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2024/5/27週|顧客理解を効果的に高めるために必要なスキルセットとは

「顧客理解」を科学する:フレームワークで実践する顧客インサイトの発見

お客様は7種類!?タイプ別戦略の組み方

#71 顧客の信頼を損ねる「XY問題」とは?(2024/04/20)

【学びログ】架空の「街&物件探し」サービス企画で学ぶ、顧客理解_BONO

顧客よりも、顧客を知っているか?(2024/5/20メルマガより)

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サービスを理解するとはどういうことか

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【店舗戦略DX事例インタビュー】株式会社白洋舍様

顧客を知るとビジネスは超面白くなる。

ニーズを満たすホームページの作り方

ビジネスの本質はどこまでいっても〇〇理解