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仕草は口ほどにものを言う?
一言でいうとボディーランゲージを見れば交渉の結果を予測できる
活用シーン人間関係、コミュニケーション、セールス、交渉
内容マサチューセッツ工科大学メディアラボの研究によると、
交渉やセールスの電話、事業計画の提案に関し、実際に交わされる言葉を一切聞かずに当事者のボディラーンゲージを分析するだけで、交渉の結果を87%の確率で正しく予測できるという。
『カリスマは誰でもなれる』(オリビア・フォ
3.強制的に自主性を発揮させる?
前回、社内のモチベーションアップには自主性が必要と言った。
とはいえ、難しいのが、どうやって自主性を発揮させるか、だ。
何しろ会社の仕事はやらなければならないモノがある。
そして大抵それには締め切りのようなものがある。
しかも、それらは一定のルールにのっとってやる必要がある。
小学生が夏休みの宿題をやっておらず、
「今やろうと思ってたとこなのに、言われたらヤル気がなくなった」
なんていう言い訳