おはようございます。 今日も【仕事の教科書】から気になった部分を共有していきます。 「100-1=0」 これは帝国ホテルで言い伝えられているサービスの教訓です。 ホテルで…
おはようございます。今日も【仕事の教科書】から気になった部分を共有していきます。 イチロー選手といえば、今や知らない人はいない超有名野球選手。才能もさることなが…
おはようございます。 今日も【仕事の教科書】から学んだことを綴っていきます。 強いチーム(組織)の特徴ってなんでしょう？ 本著では【個々の自発性が高いこと】と定義付…
おはようございます。 今日も【仕事の教科書】から 共有していきます。 「物事の本質」って掴むの難しいですよね。 日々私も感じています。この本には本質を掴む為には以…
おはようございます。 今日も【仕事の教科書】からためになったストーリーを共有していきます。 業種によりけりかもしれませんが、仕事っていうのは多くがルーティンワー…
最近本を読みました。 「 コンサル一年目が学ぶこと」 という書籍です。 とても勉強になった事があったため、共有しようと思います。(もう8年目ですが・・・) 例文① 先…
たかちゃん
2022年9月29日 08:10
おはようございます。今日も【仕事の教科書】から気になった部分を共有していきます。「100-1=0」これは帝国ホテルで言い伝えられているサービスの教訓です。ホテルではドアボーイがお客様をお迎えして、それぞれの持ち場で様々なサービスを提供し、最後にまたドアボーイがお見送りします。そのうちの一つでもミスがあれば、他が良くても台無しになってしまう。だから、100-1=99では無く、0であると。
2022年9月27日 08:38
おはようございます。今日も【仕事の教科書】から気になった部分を共有していきます。イチロー選手といえば、今や知らない人はいない超有名野球選手。才能もさることながら、凄まじい努力をしたことで有名です。そんなイチロー選手はかつてインタビューで目標設定についてこのように話していました。「目標は高く持たないと行けないんですけど、高すぎると挫折してしまう。小さくとも自分で設定した目標を一つ一つクリ
2022年9月23日 08:20
おはようございます。今日も【仕事の教科書】から学んだことを綴っていきます。強いチーム(組織)の特徴ってなんでしょう？本著では【個々の自発性が高いこと】と定義付けられてました。逆に【決め事をたくさん作るチームは統率が取れてそうで本当は結果が出づらい】とも述べています。たしかに私の会社でも決め事をたくさん決めているチームは結果が出ていませんでした。いや、決め事を作った部分は一時的にその
2022年9月15日 08:49
おはようございます。今日も【仕事の教科書】から共有していきます。「物事の本質」って掴むの難しいですよね。日々私も感じています。この本には本質を掴む為には以下が必要と書いてありました。・前提を一度疑う心を持つべし・第一線で見聞きし、立体的に理解すべし①「前提を一度疑う心を持つべし」人はどうしても過去の慣習や常識を元に判断しているが、時にはその常識を忘れ、フラットな心で物事を捉
2022年9月8日 08:04
おはようございます。今日も【仕事の教科書】からためになったストーリーを共有していきます。業種によりけりかもしれませんが、仕事っていうのは多くがルーティンワークで構成されているのではないでしょうか？世の中には1.ルーティンワークをただやる人2.ルーティンワークをやりながら、効率化や仕組み化を模索する人例えば、ここに「ネギを輪切りにする」ルーティンワークがあったとします。1本ずつ
2022年9月5日 20:17
最近本を読みました。「 コンサル一年目が学ぶこと」という書籍です。とても勉強になった事があったため、共有しようと思います。(もう8年目ですが・・・)例文①先月隣町のT字路で事故が起こってました。そこと当地区は似ていました。同じようなシチュエーションのため、当地区でも事故が起こる可能性があります。この道にはガードレールが必要です。例文②「この道にはガードレールが必要です。何故なら
