マガジン
AI時代のチーム開発（Team Development）
鈴木孝英(すずきこうえ)
- 8本
予測可能な問いは全てAIが答えてくれるこれからの時代に、最適なチームとはどうあるべきなのか。理論と実践から得た学びを書き連ねていこうと思います。
記事一覧
やんばるをおとずれて
沖縄は山原（やんばる）に行ってきました。目的は大きくふたつ。
①縁もゆかりもなく、さらに高齢化率の高い地域に入り込み、信頼を得て、一方通行でない関係を築くことの追体験
②これから京都に根を張っていくなかで、こちらから関わりたい、こちらに関わって欲しいと願う人たちと、人としての信頼関係を築くために
とても意味深いものになったので、ひとつずつ記録していきます。
①「役割と居場所。この地域のため
心理的安全性を大きな組織の若きリーダーへ
はるかぜこおりをとき、うぐいすなく（七十二侯より）
ご縁を頂き、若手リーダープログラムのファシリテーションをさせてもらうことになりました。
大企業の各部署から選抜された24名のメンバーが、東北から関西から大崎に集う。ほぼ全員が初顔合わせで、開始前は静かな緊張感に包まれています。
それから3.5時間、ワークや内省を通じ、チーム内の対話が深まっていきました。最後のころには、職場の現状や課題だけでな
組織における「つながり」の意味とは
若手リーダーシッププログラムの3回目、テーマはつながり（コミュニケーション）。
会社側としてはさまざまな施策を試みているものの、一人ひとりの自分ごとに落とし込むためには、コミュニケーションに課題がある。ちなみにこれは双方にであって、組織と個人が双主体的であることは、これからの時代には不可欠な要素だと分かります。
生きた気づきが多かったのは、上司との1オン1について。施策としての有用性があり、社
シニアの願いを叶えるチームの日々のこと
わたしたちの活動は
お片付けに外出サポート、庭木の剪定から生前整理まで、「まごころサポート」はシニアの暮らしのお困りごとに日々向き合っています。自分たちでできることは自分たちで、難しいことは信頼できるパートナー事業者を紹介することで
「誰に相談していいかわからなかった」
を世の中から無くしていきたいと思っています。
同時に、シニアが「我慢していること」「億劫になってきたこと」「もう諦めてし
僕の人生の旅路と、共に歩む仲間を探しに１１.僕は、新しい仲間を求めて
僕は、新しい仲間を求めて
（「１０.僕と、青木慶哉と、新しい仲間のこと」はこちら）
（元お茶屋さんをリノベーションしたMIKAWAYA21のオフィス）
「シニアの毎日に豊かさを」をビジョンに掲げ、「全てのシニアに良き隣人を」をミッションとしたMIKAWAYA21は今、まごころサポートを全国で加速させる事業フェーズに入っています。新しい仲間には、事業の中核であるFC加盟店やコンシェルジュのエン
僕の人生の旅路と、共に歩む仲間を探しに１０.僕と、青木慶哉と、新しい仲間のこと
僕と、青木慶哉と、新しい仲間のこと
（「９.僕と、地域にありがとう」はこちら）
新聞販売店を、「地域になくてはならない存在へ」と変容させていこうと汗をかいていたころ、僕はM２１代表の青木慶哉（ここでは青木さんと呼ばせて頂く）と出会った。
無事に業務提携が決まったお祝いの会食後、僕は青木さんに声をかけ、その晩は遅くまで飲み、語った。遊びも本気の相手に、今思うと恥ずかしいお誘いだったとも思うが、
僕の人生の旅路と、共に歩む仲間を探しに９.僕と、地域に「ありがとう」
僕と、地域に「ありがとう」
（「８.僕と、マゴコロボタン」はこちら）
佐賀県みやき町のように自治体がFC契約を結んだ例は珍しいと思うが、地域の重要な文化資源であるプロスポーツチームがFC契約を結んだこともお伝えしたい。
東日本大震災をきっかけに生まれた、地域密着型クラブを掲げるB（バスケット）リーグチーム「福島ファイヤーボンズ」は、選手もコンシェルジュと共にお困りごとに寄り添うことで、地域
僕の人生の旅路と、共に歩む仲間を探しに８.僕と、マゴコロボタン
僕と、マゴコロボタン
（「７.僕と、これからの働き方」はこちら）
もうひとつ、僕らが大切にしていることがある。それはデジタルを最大に生かしていくということだ。シニア向けのサービスだからといってアナログな仕組みだけではない。アナログとデジタルを融合させていくことで、シニアの生活をより強固に、優しく支えるという信念を持っている。その象徴が「マゴコロボタン」だ。ボタンからは日時、天気、災害情報など
僕の人生の旅路と、共に歩む仲間を探しに７.僕と、これからの働き方
僕と、これからの働き方
（「６.僕と、コンシェルジュ」はこちらから）
コロナを経て、副業、ギグワーク、ソーシャルワークという新しい働き方や価値観が広がっている今、好きな時間に好きな場所で働け、人の役にも立てるコンシェルジュにチャレンジする人が増えていている。来春には全国で5,000人の仲間が生まれると思うし、やがて１万人、２万人と増えていくだろう。ユーモアとまごころが溢れる、大きなコミュニティ
僕の人生の旅路と、共に歩む仲間を探しに６.僕と、コンシェルジュ
僕と、コンシェルジュ
（「５.僕がこれから目指すもの」はこちら）
ここでふと、考える人もいるんじゃないかと思う。
「誰がシニアをサポートするの？」
シニアに寄り添うのは「コンシェルジュ」と僕たちが呼ぶ「良き隣人」のみなさんだ。彼らが地域を訪問して、耳をかたむけお話を聞き、サポートする。それが全てだ。
これまで無償の親切に頼ってきた「ちょっとした困りごと」は、今では地域にも、そして家族に
僕の人生の旅路と、共に歩む仲間を探しに５.僕が、これから目指すもの
僕が、これから目指すもの
（「４.僕の決心」はこちら）
僕が参画したMIKAWAYA21（M21）はとても面白い。誰かへのちょっとした優しさを、初めてビジネスにしたと思っている。
「社会貢献ってボランティアでしょ？一大決心するか、余裕がある人にしかできないよね」
そう言って諦めたり、壁を作ったりした経験が、多くの人にもあるだろう。そういう全ての人に僕は言っている。
「ミカワヤはね、人へ