榎本澄雄

榎本澄雄
株式会社 kibi 代表取締役
元警視庁警部補。麻布署知能犯刑事として自閉スペクトラム症者を被疑者とする事件を担当。署長によるパワハラを内部通報、更迭請求し警視庁を辞職。特別支援教育等の福祉現場に身を置く。著書『元刑事が見た発達障害 真剣に共存を考える』他。薬物犯罪対策など危機管理の講演も行っている。

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プレゼン編
元刑事とはたらく！
Active Listening School
仕事の交渉力がアップする7つの聴取術

皆さん、全8回お疲れさまでした！

セールス編
元刑事とはたらく！
Active Listening School
仕事の交渉力がアップする7つの聴取術

クレームケア
ロールプレイング
ゴールは、罪悪感を抱かせること
仕事の交渉力がアップする7つの聴取術
元刑事とはたらく！Active Listening School

支離滅裂な相手をなだめるには？

元刑事とはたらく！
Active Listening School
仕事の交渉力がアップする7つの聴取術
クレームケア編　ネゴシエーション編

クレームケア編
ネゴシエーション編
仕事の交渉力がアップする7つの聴取術
元刑事とはたらく！Active Listening School

元刑事とはたらく！Active Listening School
仕事の交渉力がアップする7つの聴取術
第1回　クレームケア編
1 「普通じゃない現場」のソフトスキル

兎男と春の節
元刑事が12年後に聴取成功できた12人の「声」

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私の○○能力は、4.16…です
今年度の平日オンライン研修、約192名さまエントリー

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ネゴシエイター体験ゲーム
元刑事のアクティブリスニング７つのスキル

10月24日の日曜日、ネゴシエイター体験ゲームの講師を務めます。
今日はスライドの一部を公開します。

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