出没！ナカソネ街ック天国！〜東京営業所編〜
こんにちは。ナカソネ住設株式会社編集部です。
東京営業所へ取材に行ってきた記事の第二段！
今回は、これまでコーポレートサイト等では知ることができなかった
東京営業所の実態を解明していきます。
本noteでは、オフィシャルページでは書ききれないリアルな様子をご紹介しておりますので、ぜひ最後まで読んでいただけると嬉しいです！
第一弾記事はこちら↓
※本記事はおおよそ5分で読めます。
1. 東京営業所のバーチャル見学
ご自宅やお好きな場所から手軽にアクセスでき、オンライン上で東京営業所内のデジタル見学を楽しんでいただける動画と写真をご用意しました！
ぜひ、東京営業所のバーチャル見学を楽しんでください！
東京営業所へようこそ
朝の東京営業所の様子を特別に撮影してまいりました。
東京営業所では週に1回掃除の日が設けられております。
営業所のスタッフ全員で丁寧に清掃を行い、整然としたオフィス環境が保たれています。
※再生ボタンを押すと音楽が流れますのでご注意ください。
外観
東京営業所は、甲州街道から一本奥に入った道沿いに位置しており、働く環境として最適な場所です。
また、芦花公園から徒歩5分というアクセスの良い立地にありますので、通勤の利便性も抜群です。
執務スペース
東京営業所では、社員1人に対して1台の収納ロッカーが付いたデスクと快適なイスが用意されています。それぞれの社員が自分のスペースを持ち、効率的に仕事に集中することができます。
また、オフィス内にはコピー機やシュレッダーなどの事務機器も設置されており、自由に利用することができます。これにより、必要な書類の印刷やファイリングなどの事務作業もスムーズに行うことができます。
会議室
東京営業所には広々とした大きな会議室があります。通常、カスタマーエンジニアの業務ではあまり使用することはありませんが、関東エリアのミーティングや重要な打ち合わせが必要な場合には、こちらの会議室を利用することができます。
会議室は十分な広さがあり、設備も充実しています。プレゼンテーションにホワイトボードなども完備されており、円滑なコミュニケーションや意思疎通を図るための場として活用できます。
機材倉庫
東京営業所では、各社員に専用の収納スペースを提供しています。この収納スペースは、発注した部品や機材を整理し、保管するための専用棚です。
また、必要な工具や道具を整理するためのスペースも用意されています。これにより、各社員は自分の収納スペースを活用し、朝の忙しい時間帯に必要なアイテムをスムーズに準備することができます。
整理整頓された環境により、業務効率の向上や作業の効率化が図られ、快適な作業環境を実現しています。
トイレのテスト機器
東京営業所では、トイレのテスト機器も完備しています。新入社員の方々が入社したばかりの頃は、営業所内にあるテスト機材を使用して、ロープレやシミュレーションなどを行います。
これにより、実際のトイレの操作やトラブル対応に慣れることができます。
水回り事情
東京営業所では、もちろんウォシュレット付きのおトイレを完備しています。弊社が水回りの事業を行っているため、社内の水回り施設には清潔感を保つことに特に気を配っています。
お客様だけでなく、働く社員にも安心してご利用いただけるよう、清潔かつ快適なトイレ環境を提供することを心掛けています。
このような形で、東京営業所では効率的な業務ができるよう快適な職場環境を提供しており、スタッフの働きやすさを重視しています！
2. 東京営業所までのアクセス
次に、最寄り駅である芦花公園駅から東京営業所までのアクセス方法についてご紹介いたします。実際に自分が働くとなった場合、毎日通うルートは気になるところですよね。
京王線の芦花公園駅の改札を出て、北口の出口に向かいます。
芦花公園駅には改札が一つしかないため、迷うことなく出口にたどり着けます。
芦花公園駅の北口のエスカレータを降りると、商店街があり、接骨院や果物屋さんが見えます。左手にどんどんまっすぐ進んでいきます。
商店街には飲食店やコンビニエンスストアもあり、仕事終わりに立ち寄ることもできますよ。
趣のある商店街であり、地元の人々の生活の息吹や活気が感じられ、毎日の出勤が楽しいと思います！
商店街を抜けたら、千歳通りをまっすぐ進んでいきます。
千歳通りの途中には、芦花公園駅のバス停があります。
バス通勤の方はこちらのバス停を利用することになります。
しばらくまっすぐ進んでいくと、左手にファミリーマートが見えてきます。この場所まで来たら、もう少しで東京営業所です！
左に曲がり、ファミリーマートと少し狭い路地の間をまっすぐ進んでいきます。
しばらく進むと、右手に営業車が並んでいる様子が目に入ってきます！
東京営業所に到着です！お疲れ様でした！
東京営業所では、多くの社員が日々の仕事に情熱を注ぎ、お客様との信頼関係を築いています。営業車が並ぶその光景は、弊社の活動の一端を物語っていますよ！
3. 東京営業所のメンバーへ突撃ヒアリング
最後に、東京営業所の実態を探るため、カスタマーエンジニアのメンバーに突撃ヒアリングをしてきました！東京営業所の魅力や活気ある雰囲気、実際の現場からの生の声を知りたい方は、ぜひ最後までご覧ください！
Q. なぜカスタマーエンジニアという職業を選んだの？
A. 元々サービス業関連の仕事をしていて、人と話すのが好きだったから。カスタマーエンジニアは手に職をつけることができるので、前職よりも将来的に安定性があると思いました。
Q. カスタマーエンジニアはどんなキャリアアップができる？
A. 何よりも手に職をつけることができるので、今後仕事に困ることがないと思います。管理職を目指すならば、係長・フィールドマネージャー・マネージャー・エリア長という形でキャリアアップができますし、別で施工班という形でリフォーム関連の職種にキャリアチェンジもできます。
Q. 東京営業所内の経験者/未経験者の割合ってどのくらい？
A. 東京営業所の場合は、90%が未経験の中途入社なので、未経験の方でも不安に思わず飛び込んで来て欲しいです。元々、ホテル出身や飲食出身などのサービス業出身者が多い営業所のため、自分含め人と話すことが好きな社員が多いですね。
Q. 入社してからどんな研修をした？
A. ナカソネ住設での研修とTOTOメンテナンスの研修を主に行いました。TOTOメンテナンスの研修は合宿のような形で泊まりで行うため、その場で他の営業所の同期とも仲良くなれますよ！
Q. 東京営業所のメンバー構成は？
A. 20代から40代まで幅広い年齢層の社員が在籍しています。
1番比率多いのは30代です！
マネージャー：1名
フィールドマネージャー：1名
カスタマーエンジニア:4名
施工班:1名
事務:1名
Q. カスタマーエンジニアとして働く魅力は？
A. お客様から直接「ありがとう」の言葉を頂けて、喜んでいただけることが何よりも嬉しい瞬間でやりがいを感じられるところです！
また、毎回色んなお客様と会えるため、飽き性でも楽しく仕事を続けられるところも良い点です。
Q. 正直、入社してから、大変だったことって何？
A. 慣れていないうちに、分からなくて適当な返事をしてしまうと、後からクレームとなり、大きな迷惑がかかったことです。
TOTOの看板を背負って働くため、TOTOメンテナンスさんにご迷惑がかかったり、その他にも会社・お客様・営業所のメンバーにも多数の人に迷惑がかかってしまうため、責任感を持って行動することが大切な仕事です。
Q. ナカソネ住設株式会社の推しポイントは？
A. なんと言っても「頑張れば頑張る分だけ給与に反映されて返ってくる」ところですね！
定性評価でなく、自分がこなした案件数や修正金額が直接給与に反映されるため、正当に評価されるのが非常に良いポイントだと思います。
Q. 東京営業所に来て欲しい新メンバーはどんな人？
A. 東京営業所では、人とのつながりを大切にし、信頼関係を築きながら仕事を進めているため、やはり人と話すことが好きな方に来て欲しいです！
人と話すことが好きで、やりがいのある仕事をご希望の方は、是非東京営業所での活躍をお待ちしております！
4. まとめ
もし東京営業所で一緒に働いてみたいなと思ってくれた方はエントリーをお待ちしております！
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