出没！ナカソネ街ック天国！〜京都営業所編〜
こんにちは。ナカソネ住設株式会社編集部です。
今回は、これまでコーポレートサイト等では知ることができなかった
京都営業所の実態を解明していきます。
本noteでは、オフィシャルページでは書ききれないリアルな様子をご紹介しておりますので、ぜひ最後まで読んでいただけると嬉しいです！
※本記事はおおよそ3分で読めます。
1. 京都営業所までのアクセス
まずは最寄り駅から京都営業所までのアクセス方法についてご紹介いたします。実際に自分が働くとなった場合、毎日通うルートは気になるところですよね。
京都営業所へのアクセスは非常に便利な環境であり、働く社員にとって通勤の負担を軽減し、ストレスなく出勤できる環境を提供しています。
＼ 京都駅からわずか10分というアクセスの良さ！ ／
十条駅（近鉄京都線）から徒歩8分
十条駅（地下鉄烏丸線）から徒歩 7分
十条新町バス停（市営バス）から徒歩2分
最寄りの十条駅からは徒歩でアクセスが可能であり、近鉄京都線や地下鉄烏丸線を利用することができます。また、バスを利用する場合は、十条新町バス停から徒歩2分で到着します。
このような便利な立地にあるため、通勤の利便性も高く、スムーズに京都営業所への出勤ができます！
比較してみよう！過去の東京営業所編の記事はこちら↓
2. 京都営業所のメンバーへ突撃ヒアリング
京都営業所の実態を探るため、カスタマーエンジニアのメンバーに突撃ヒアリングをしてきました！京都営業所の魅力や独自の雰囲気、実際の現場からの生の声を知りたい方は、ぜひ最後までご覧ください！
Q. なぜカスタマーエンジニアという職業を選んだの？
A. タイミングの良い「求人との出会い」と「内定獲得」により、この職に就くことができました。地域密着の仕事に就くことができ、尚且つ、これまでの自身の接客に関するスキルや経験を活かし、更なる成長やキャリアの飛躍が期待できると思い、ナカソネ住設で働くことを決めました。
Q. カスタマーエンジニアはどんなキャリアアップができる？
A. 現在は、「係長」、「フィールドマネージャー」、「マネージャー」として、ポジションがあけばキャリアップできる機会があります。また、京都営業所は特に営業所内の高齢化が著しいので、20代後半~30代前半のバイタリティ溢れる若手にキャリアアップを目指して応募して欲しいです。
Q. 京都営業所内の経験者/未経験者の割合ってどのくらい？
A. 京都営業所の場合は90%が未経験の中途入社です。どんな経歴を持っている人がいるかと言うと、引っ越し屋、ガードマン、飲食店の店長、ホテルマン、銀行の窓口など。
カスタマーエンジニアはTOTOの製品をご利用いただいている全ての訪問先に行くような仕事なので、多様なバックグラウンドを持つ社員たちが集まることで、チーム内の相互学習や知識の共有が促進され、組織全体の成長に寄与しています。さまざまな経歴を持つ社員同士が協力し、お互いの専門知識や経験を活かしながら、より良い成果を生み出しています。
「カスタマーエンジニア？って、初めて聞いた。」方向けの記事はこちら↓
Q. 入社してからどんな研修をした？
A. ナカソネ住設の会社内での同行と、泊まり込みでTOTOメンテナンスの研修を行いました。TOTOメンテナンスの研修は、まるで免許合宿のような形でしたね！
また、独り立ちしてからは、約3ヶ月間ほど他の地域の営業所へ行き、スキルアップする機会もありました。
Q. 京都営業所のメンバー同士仲良いの？
A.個人の意思を尊重し、適切な距離感が保たれていると思います！
正直、営業所内ではプライベートの会話はほぼ無く、主に業務に関する話題が中心です。そのため、仕事とプライベートを明確に分けて過ごしている社員が多いかと思います。
ただし、自分含め、中にはプライベートでも社員同士交流があり、共通の趣味を持っている社員とアクティビティに出かけることもありますよ！
Q. カスタマーエンジニアとして働く魅力は？
A. お客様から直接「ありがとう」の言葉を頂けて喜んでいただけますし、色んな方との出会いがあるので、飽きずに楽しめるのが何よりもこの仕事の特徴です。中には、コーヒーやお菓子などの差し入れをいただけることがあり、満足のいく対応ができたんだなと実感できます。
Q. 正直、入社してから、大変だったことって何？
A. 「感情的になっているお客様の接客」と「空調のないエリアでの夏場のしんどさ」ですね。
アフターサービス業なので、どうしてもクレームが月に1回あるかないか程度で発生します。お客様の満足度を最優先に考え、クレームを一つの成長の機会ととらえ、お客様との信頼関係をより深めることができるようになるまでには時間がかかりました。
また、現場にもよりますが、中には空調がない場所での作業もあります。会社からファン付きのベストが支給されるものの、どうしても体力が必要な仕事だと感じます。
Q. 京都営業所ではどんな訪問先が多い？
A.京都駅の主要駅に近く位置しているため、施設系の案件が多い傾向にあると思います。例えば、ホテル、薬局、パチンコ屋、結婚式場などが多いです。
Q. 京都営業所に来て欲しい新メンバーはどんな人？
A. 京都営業所では、自分の意見を持っているバイタリティ溢れる若手に来て欲しいです！このような方がいてくれるだけで、営業所の勢いが高まるように思うからです。
また、新しい女性のカスタマーエンジニアも居てくれると助かります。
上記のような施設系の案件が多いので、女性のカスタマーエンジニアが重宝されます。営業時間中の女子トイレのメンテナンスは女性に来てほしいと言う需要があったり、女性の感性や細やかな対応が求められる場面があるためです。
是非、やる気のある若手の方！きめ細やかな対応ができる女性の方！
興味をお持ちの方がおりましたら、エントリーいただけると嬉しいです！
3. 京都営業所周辺のおすすめスポット
弊社では、ワークライフバランスを重視し、プライベートの充実が仕事の成果に大きく影響すると考えています。
そこで、今回は、編集部メンバーが実際に訪れた京都営業所周辺のおすすめスポットをご紹介いたします。
今後、京都営業所で働く機会があれば、以下のスポットも参考にしながら京都の生活を存分にお楽しみくださいね！
京都タワー
京都営業所から約15分！
京都に引っ越して来たらまずはここに行くべし。地上131mの京都のランドマーク「京都タワー」。京都の夜景や市街地を360度見渡せる展望できますよ。
ぎをん為治郎
京都営業所から約10分！
あの有名な八ツ橋の西尾さんが経営している京都駅構内にあるお蕎麦やラーメンが食べられるお店。ラーメンを頼むとサービスで焼き八ツ橋もついてきますよ！
京都は美味しいグルメも多いので是非探索してみてください。
嵯峨野の竹林
京都営業所から約30分！
緑豊かな竹の並木道が続き、風にそよぐ竹の葉音が耳に心地よく響くこのエリア。季節ごとに表情を変える竹の色彩は、一瞬一瞬の美しさを刻み、心に深い感動を与えてくれます。
嵯峨野の竹林で、心身をリフレッシュさせ、仕事の疲れを癒すことができますよ。
嵐山
京都営業所から約30分！
嵐山の駅のホームには、女性におすすめなフォトスポットがたくさんあります。ライトアップされるとより一層幻想的な風景が広がりますよ。
渡月橋
京都営業所から約40分！
春は桜、夏は新緑、秋は紅葉、冬は雪景色と四季折々の日本の美が楽しめる風景。また、灯籠流しやもみじ祭など様々な行事の中心となり、京都の伝統を感じることができる場所です。
京都競馬場
京都営業所から約40分！
2025年の開設100周年を迎える京都競馬場。2023年4月にリニューアルオープンしました！関西エリアのメンバー内には競馬好きな社員もいますので、是非機会があれば一緒に行ってみてくださいね。
4. まとめ
もし京都営業所で一緒に働いてみたいなと思ってくれた方はエントリーをお待ちしております！
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