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2023年8月の記事一覧
まだお互いに知らない
昨日は主催のワークショップとイベントを2つ終え、ひと段落つきました。
さまざまな話題が取り上げられていましたが、個人的に「聴く」ということを今一度考え直す機会になりました。
オットーシャーマーが提唱するU理論の中で、聞き方に4つの段階があるとされています。
第一段階「ダウンローディング(習慣的な聞き方)」
第二段階「事実を聞く」
第三段階「共感的な聞き方」
第四段階「生成的な聞き方」
僕達
衝突を避ける切り分け
現状への不満を覚えることは、決して悪くありません。
それが行動へのエネルギーになる場合もあります。
しかし、その不満に他者が関わる時は注意する必要があります。感情的なやりとりに終始してしまい、課題の解決に結びつくどころか、余計に状況をややこしくしてしまう可能性があるからです。
だから、言いづらいことほど注意して伝える必要があります。
今日話を聞かれて、課題を指摘しなければならない場面があり