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空気が読めない営業パーソン。
どうも、Fuuです。
会話了解と相談了解。
営業の世界で働いたことのある方は聞いたことがあるかもしれませんが。
営業のプロセスにおける順序でいうと
会話了解
相談了解
この順序です。
因みに…
会話了解とはざっくり言うと
「今日は天気いいですね〜、明日は雨みたいですよ」
「〇〇さん、休みの日は何されてるんですか？？」
など、コミュニケーションの入口レベルの会話を指します。
相談了解と
貴方は一体誰なんですか？？
どうも、Fuuです。
突然ですが。
一例です。
英語80点、国語85点、数学80点、理科75点
の生徒Aさん
英語20点、国語15点、数学99点、理科10点
の生徒Bさん
Aさんはもともと平均的に優秀な生徒。
Bさんは数学だけが得意で他の教科は最初から捨てている生徒です。
どちらが優秀ですか？？
普通に考えればAさんですね。
しかし、Bさんのように何か一教科突き抜けている営業
「100」の言葉より「1」の言葉。
どうも、Fuuです。
いきなり結論です。
コミュ障でトップセールスになることは可能です。
言い切ります。
私は長年営業をやって来ましたが私はハッキリ言っていわゆるコミュ障です。
学生時代は無口過ぎて他人とコミュニケーションを取ることが苦手で友達と呼べるほどの人は1人もいませんでした。
進路相談をした時には接客業は絶対に辞めた方がいいとキッパリ言われるほど。
そもそもそんな私が何故営業職に
優秀？？な営業パーソンであるからこその落とし穴。
どうも、初めまして。
Fuuと申します。
今日は初めての記事ということで、ひとまず営業パーソンが陥りがちな一例について少し話します。
ある日、私は〇〇カメラ？〇〇電機？どちらか忘れましたが、1階のPC売り場で感じたことです。
ある店員さんが私の元に寄ってきて、ズラズラと専門用語を多用し、満面の笑みでお薦めだというPCを差し出してきました。
因みに私は…
ITには全く詳しくありません。
専門