トラブル 医療機関64.8％ 3929カ所 全額負担533件 オンライン資格確認システム 全国保険医団体連合会 健康保険証 マイナンバーカード マイナンバー 岸田文雄 自民党 厚生労働省 デジタル庁 総務省 日本 20230609
全国保険医団体連合会は、オンライン資格確認システムを運用している6062の医療機関を調査の結果、64.8％にあたる3929カ所でトラブルが発生していることが明らかとなっています。
資格確認ができないトラブルが生じたために、窓口で全額負担になってしまった事例が少なくとも533件発生しています。
https://www.youtube.com/watch?v=M7fZ1G2lUbE
マイナ保険証めぐるトラブルが6割超える医療機関で(2023年6月9日) - YouTube
Jun 9, 2023
マイナンバーカードに保険証を一体化させた「マイナ保険証」で問題が相次いで明らかになるなか、6割を超える医療機関でトラブルがあったことが分かりました。
医師と歯科医師らで作る「全国保険医団体連合会」は、オンライン資格確認システムを運用している6062の医療機関に調査をしました。
その結果、64.8％にあたる3929カ所でマイナ保険証に関するトラブルがあったことが分かりました。
資格情報が正しく反映されていないという事例が最も多かったということです。
また、マイナ保険証のみを持参した患者で資格確認ができないトラブルが生じた場合に窓口で全額負担になってしまった事例が少なくとも533件あったことも明らかになりました。
団体は「運用を停止し、全件チェックが先決」と訴えています。
そのうえで、医療機関を受診する際は「従来の保険証も持参してほしい」としています。
河野太郎デジタル大臣は、マイナンバーカードと銀行口座のひも付けに関して、『まったく赤の他人の口座にひも付けができるか、それはできる。意図的にやれば、イレギュラーな操作のなかで、それはできます』 としています。
親が子どもの分の手続きをした際に、親名義の口座を登録した場合、今後、自治体が給付金を支給しようとしても、『名義が違う』と認識されるため、給付されないとしています。
https://www.youtube.com/watch?v=Qc4tmzSQFtc
「人員・時間もきつかった」疲弊する現場…マイナ保険証の確認はすべて“手作業”(2023年6月5日) - YouTube
Jun 6, 2023
マイナカードをめぐり、新たな問題が浮上しています。
河野太郎デジタル大臣：「今の時点で、ご家族の口座にひも付けをしている人は、給付が行われたときに自治体で“本人名義”と“口座名義”を確認し、名義が違うと給付されなくなるので、家族の別な口座にひも付けした人は、補正してくださいとお願いしている」
マイナカードに自分の銀行口座などをひも付けて政府からの給付金を受け取れるようにする「公金受取口座」の登録。親が子どもの分の手続きをした際に、親名義の口座を登録した場合、今後、自治体が給付金を支給しようとしても、“名義が違う”と認識され、給付されないといいます。
立憲民主党・杉尾秀哉参院議員：「今、現在でどれくらい件数を把握していますか」
河野太郎デジタル大臣：「まずは、同一口座で違う名字の人を優先しようと、そちらを調査している。家族と思われるものは、今の段階で後回ししている。もう少々、お時間をご容赦いただきたい」
立憲民主党・杉尾秀哉参院議員：「家族以外の口座、赤の他人の口座も登録できることになりませんか」
河野太郎デジタル大臣：「まったく赤の他人の口座にひも付けができるか、それはできる。意図的にやれば、イレギュラーな操作のなかで、それはできます」
公金受取口座の登録画面には、確かに「本人名義に限ります」との文字があります。つまり、0歳の赤ちゃんであっても、本人名義の口座が必要ということです。
政府は、公金受取口座の登録をすれば、7500円分の「マイナポイント」を付与するキャンペーンを実施。マイナカードの申請総数約9700万件のうち、約5500万件（先月28日時点）で登録されています。
今回の事態について、政府からは、このような声が上がっています。
政府関係者：「赤ちゃんがマイナンバーを持ったりすること自体どうなのかなと。制度設計の時点で甘かった」
デジタル庁関係者：「子どもに、直接、何か給付する予定は当面ないから、すぐに実害はない。親に子どもの口座を開設しろと強制するわけにもいかないから『お願いします』としか言えない」
すでにさまざまなトラブルが判明しているマイナカード。5日、さらに本人の意思とは別に、“勝手”に「マイナ保険証」として登録されていたケースが5件あったことが明らかになりました。自治体の事務の誤りが原因だということです。
トラブルのなかでも最も件数が多いのが、マイナ保険証と別人のデータのひも付けです。
誤って他人にデータを登録したことが発覚した共済組合が取材に応じました。
地方職員共済組合兵庫県支部・飯塚知香子事務長：「正確な登録、正確なマイナンバーの連携を行うべきところ、結果としてミスが発生してしまったことは大変、申し訳ない」
兵庫県職員の保険組合では、先月、別人とひも付けする間違いが1件発覚。その経緯はこうでした。
新規加入者Aさんの個人情報を登録する際に「生年月日」を誤って入力。偶然にも、その誤った生年月日で同姓同名のBさんがいました。誤った生年月日でマイナンバーを照会したところ、Bさんが表示され、Aさんと「住所」は違っていましたが、気づかず、BさんのマイナンバーにAさんの個人情報をひも付けてしまったのです。
こちらの組合では、「氏名」「フリガナ」「生年月日」「性別」「住所」の5項目で、マイナンバーの照会をしています。照会をかけると、すべての項目が一致していなくても、例えば、「住所」だけが違っている人も候補としてあがってきます。その人物が本人なのかを見極めなければなりませんが、照会結果は、一度に数百人分が返ってくることもあるといいます。
地方職員共済組合兵庫県支部・飯塚知香子事務長：「（Q．一気に100件というときも目視で確認するのか）目視で出していただいた資料や、所属や本人への確認で作業する」
データの入力も、情報を突き合わせての確認も、すべて手作業。ひと月ほどの間で、5900人分の登録作業を行っているなかでのミスでした。
地方職員共済組合兵庫県支部・飯塚知香子事務長：「人員も時間も含め、正直きつかったということはある。手入力だとミスをゼロにするのは、本当に難しい。できるだけ手入力の排除、デジタル化がどこまでできるかが、今後の対策の一つになる」
https://www.digital.go.jp/policies/account_registration_faq_02/
よくある質問：公金受取口座の登録について｜デジタル庁
Q2-3 公金受取口座の登録はいつまでに行う必要がありますか。
A2-3
公金受取口座の登録は義務ではありませんので、登録に期限はありません。
https://www.youtube.com/watch?v=O3QVMS3yZvo
【速報】マイナポイントが“他人に付与”される被害を121件確認…マイナンバーを別人の「キャッシュレス決済」情報と間違って登録したことが原因…総務省が発表｜TBS NEWS DIG - YouTube
Jun 1, 2023
マイナンバーに別人の情報が紐付けられるトラブルが相次いでいます。総務省はこれまでにマイナポイントが別人に付与される被害を121件確認したと発表しました。
マイナンバーカード普及策「マイナポイント第2弾」ではカードの取得や健康保険証、銀行口座の紐付けなどで最大2万円分のポイントが付与されます。
マイナポイントをめぐって、さきほど総務省はカードの持ち主ではない別人にポイントが付与される被害が97の自治体で121件確認されたと発表しました。
先週の段階では113件でしたが、その後の調査で明らかになったということです。
役所のマイナポイント支援窓口で登録した際に、住民が途中で手続きを中断しログアウトすることなく帰宅。前の人の情報が残ったまま別の住民が作業を始めたことでマイナンバーが別人の「キャッシュレス決済」情報と間違って紐付けられ、別人にマイナポイントが振り込まれたということです。
また、自身のマイナンバーとキャッシュレス決済情報を紐付ける際に決済IDの入力を間違い別人のキャッシュレス決済情報と紐付いたケースも明らかになったということです。
マイナンバーをめぐっては▼別人の銀行口座が紐付けられた事例が14の自治体で20件確認されているほか、▼「マイナ保険証」では情報の誤登録が7312件、このうち個人情報を閲覧されたケースが5件確認されるなど、問題が相次いでいます。
また、徳島県の板野町では町内で引っ越しし、住所変更届を提出したにもかかわらずコンビニ交付サービスで引っ越し前の住所が記載された住民票や印鑑登録証明書が交付された事案が9件確認されたということです。
委託事業者によるシステムサーバー更新時の設定ミスが原因だとしています。
https://www.youtube.com/watch?v=zO5HtBeUjVc
マイナンバーカードに別人の写真 受け取った男性は「余っていたものを適当に貼り付けたと言われた」三重・松阪市役所でマイナカードめぐるミス｜TBS NEWS DIG - YouTube
Jun 1, 2023
三重県松阪市で、マイナンバーカードを申請した男性に別の人の顔写真が入ったカードが交付されていたことが分かりました。男性は市から「余っていたものを適当に貼り付けた」と説明されたと話しています。
男性（70）
「初めは気付かなかった、まさかと思っていたので。（顔写真が）全然違うっていうことで」
松阪市などによりますと、ことし2月、70歳の男性が、妻と共に、市内の窓口でマイナンバーカードを申請しました。写真はその場で市の委託業者が撮影し、夫婦にはことし3月、マイナンバーカードが交付されましたが、男性のカードは顔写真が別の人のものだったということです。
男性は市に連絡したところ、市の担当者から「写真を紛失したので余っていたものを適当に貼り付けた」などと説明されたと話しています。
男性（70）
「（市の担当者が）『写真を紛失した』と言った。『だからあったやつを適当に貼った』と言ったので」
松阪市は、JNNの取材に対し「受け付けの際の本人確認に不備があり、さらに撮影データも破損してしまい、取り違えてしまった。適当に貼ったとは言っていないが、そう受け止められても仕方がない」とコメントしています。
https://newsdig.tbs.co.jp/articles/-/516848?display=1
マイナンバーカードに別人の写真 受け取った男性は「余っていたものを適当に貼り付けたと言われた」 市側は「適当に貼ったとは言っていないが、そう受け止められても仕方がない」 三重・松阪市役所でマイナカードめぐるミス | TBS NEWS DIG (1ページ)
遂に政府がバニラ方式でマイナンバーカードの宣伝を始めた。 pic.twitter.com/72vCla5c1H
— MAE (@CHE_M26_7) May 31, 2023
https://twitter.com/CHE_M26_7/status/1663864581884899329
遂に政府がバニラ方式でマイナンバーカードの宣伝を始めた。
8:06 PM May 31, 2023
https://smart-flash.jp/lifemoney/230253/1/1/
「バニラカー」東京都が条例強化で存亡の危機 本誌が取材していた「作り手はこの世にひとり」内部写真 | Smart FLASH/スマフラ[光文社週刊誌]
https://www.youtube.com/watch?v=VT5Wurhnj4o
「マイナ保険証」点検 6月末に中間報告(2023年5月30日) - YouTube
May 30, 2023
マイナンバーカードと保険証を一体化させた「マイナ保険証」で別人の情報がひも付いた事案が相次ぎ、国が保険組合などに点検を求めたことに関して、加藤厚生労働大臣は6月末に中間報告を公表するとしました。
加藤厚労大臣：「6月までの報告を受けるタイミングで、昨年12月以降、ひも付けに誤りがあったとそれぞれが認識されている件数についても、公表に向けて集計を行うこととしております」
加藤大臣は、7月末までに報告を求めた点検結果に関して、6月末に中間報告を受け、その数字も公表する考えを示しました。
そのうえで、「メリットを実感していただくためにも、システムに対する信頼が非常に重要」としました。
「マイナ保険証」を巡っては、別人の情報が登録されていた事案が7300件以上確認されています。
厚生労働省は、およそ3400の保険組合などにデータ登録の方法や登録済みの情報について点検を要請していました。
https://www.youtube.com/watch?v=Gxg5Nvp0Fkw
マイナカードのトラブル情報共有へ 河野大臣がデジタル庁に新たな会議立ち上げ(2023年5月30日) - YouTube
May 30, 2023
マイナンバーカードのトラブルが、大臣などに情報共有されていなかった問題を受けて、河野デジタル大臣は新たな会議を立ち上げることを明らかにしました。
河野デジタル大臣：「情報共有できていなかったというのは、大きな問題だと思っておりまして、デジタル庁のなかで会議体をしっかり立ち上げて、情報を共有する」
マイナンバーカードを巡るトラブルでは、マイナポイントの他人へのひも付けや公金口座の誤登録について、自治体からは昨年、報告があったにもかかわらず、大臣や省庁幹部には今月まで情報の共有がされていませんでした。
このことがトラブルの全体像の把握や対応の遅れにつながったことから、河野大臣はデジタル庁に、情報共有をするための会議などを新たに設け、トラブルがあればすぐに対応していく考えを改めて示しました。
マイナカード使った住民票のコンビニ交付 鎌倉市は来月4日に終日停止し再点検https://t.co/IGRSDjjlTd
— 東京新聞編集局 (@tokyonewsroom) May 27, 2023
https://twitter.com/tokyonewsroom/status/1662253038445252609
東京新聞編集局
@tokyonewsroom
マイナカード使った住民票のコンビニ交付 鎌倉市は来月4日に終日停止し再点検
9:23 AM May 27, 2023
https://www.tokyo-np.co.jp/article/252733
マイナカード使った住民票のコンビニ交付 鎌倉市は来月4日に終日停止し再点検：東京新聞 TOKYO Web
https://www.youtube.com/watch?v=k44PHJsecRk
コンビニ証明書誤交付でシステム全面停止 最長来月4日まで 富士通｜TBS NEWS DIG - YouTube
May 23, 2023
マイナンバーカードを使ったコンビニの証明書交付サービスで誤って別人の住民票などが発行された問題で、「富士通」は点検のため、最長で来月4日までシステムを停止すると発表しました。
富士通はマイナンバーカードを使ったコンビニの証明書交付サービスについて、システムを一時停止し、一斉点検を行うと発表しました。
停止期間は自治体によって異なりますが、最長で来月4日までの予定です。
このシステムを巡っては今年3月以降、別人の住民票などが発行されるトラブルが相次いで発生していて、河野デジタル大臣がシステムを提供する富士通Japanにサービスの一時停止と点検を要請していました。
https://www.youtube.com/watch?v=wmj2ot__d3E
マイナンバーカードで誤交付 印鑑証明書でも 全国で11件確認 総務省(2023年5月16日) - YouTube
May 16, 2023
マイナンバーカードで別人の証明書が交付される事案が明らかになるなか、登録を抹消した印鑑登録証明書が誤って発行される問題も全国で11件起きていたことが分かりました。
松本総務大臣：「印鑑証明登録の証明という大切なものが、適切に発行されなかったということは、誠に遺憾であるというふうに思っております」
マイナカードを使って住民票の写しや戸籍証明書などをコンビニで受け取れるサービスを巡っては、誤って別人の証明書が発行される事案が今年3月以降、東京の足立区や横浜市、川崎市、徳島市で合わせて14件発生しています。
総務省は16日の衆議院総務委員会で、それとは別にすでに登録を抹消した古い印鑑登録証明書が誤って発行された事案が熊本市で5件、新潟市とさいたま市で、それぞれ3件の合計11件、確認されたことを明らかにしました。
いずれも、別人の証明書が発行された事案と同じシステムを使っていて、それぞれの自治体はシステムの運営会社と連絡を取り、原因究明と改修を進めています。
https://www.youtube.com/watch?v=UVocDABQzRc
コンビニ証明書誤発行相次ぎ… デジタル庁はサービスを一時停止・点検を要請(2023年5月9日) - YouTube
May 9, 2023
マイナンバーカードを使ったコンビニ店での証明書交付サービスで別人の住民票の写しなどが発行される不具合が相次いでいるとして、デジタル庁は富士通Japanにサービスを一時停止し、再点検するよう求めました。
河野太郎デジタル大臣：「二度とこうした事態が起こらないようシステム運用を停止して、徹底的に再点検を行うよう改めてデジタル庁から今回は要請をした」
コンビニ店の証明書交付サービスで他人の証明書が発行されるトラブルは3月下旬から今月2日までの間に横浜市、東京・足立区、川崎市で発生しました。
このシステムを利用している自治体は全国に約200に上り、デジタル庁はシステムを開発した富士通Japanに各自治体と調整のうえでサービスの運用を一時停止して順次、点検をするように要請しました。
富士通Japanは3つの自治体での不具合はいずれも原因が異なるとしていて、「デジタル庁の要請を厳粛に受け止め真摯に対応していく」とコメントしました。
https://www.youtube.com/watch?v=CbOgg9LAWJQ
河野大臣記者会見(令和5年5月26日)【マイナンバーカードの利用に関連する一連の事案について/令和5年度食品ロス削減推進表彰】 - YouTube
May 26, 2023
https://www.digital.go.jp/speech/minister-230526-01/
河野大臣記者会見（令和5年5月26日）｜デジタル庁
まずコンビニ交付サービスでの誤交付、あるいはマイナ保険証、公金受取口座、それにマイナポイントでの誤登録といったマイナンバーカードの利用に関連する一連の事案が起きていることで、国民の皆様に不安を与えることになってしまい、大変申し訳なく思います。
https://www.lg-waps.go.jp/01-00.html
コンビニエンスストア等における証明書等の自動交付【コンビニ交付】 | ホーム
利用者の多いコンビニエンスストア等店舗でも、個人情報を徹底的に守ります。
https://www.lg-waps.go.jp/01-00.html
コンビニエンスストア等における証明書等の自動交付【コンビニ交付】 | ホーム
コンビニ交付は、マイナンバーカード（又は住民基本台帳カード）を利用して市区町村が発行する証明書（住民票の写し、印鑑登録証明書等）が全国のコンビニエンスストア等のキオスク端末（マルチコピー機）から取得できるサービスです。また、お住まいの市区町村と本籍地の市区町村が異なる方は、事前に申請することで戸籍証明書も取得できます。
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https://www.yomiuri.co.jp/economy/20230510-OYT1T50286/
マイナカードで証明書、誤交付相次ぐ…２００自治体で利用停止の恐れ : 読売新聞
https://newsdig.tbs.co.jp/articles/-/501320
コンビニ証明書誤交付でシステム全面停止 最長来月4日まで 富士通 | TBS NEWS DIG
https://www.you-yokkaichi.com/2023/05/27/25665/
コンビニでの証明書自動交付サービス 5月31日に終日停止 四日市市 | YOUよっかいち
https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/mag/nc/18/020800017/051800893/
コンビニ交付で誤発行相次ぐ いずれも富士通Japan製システム | 日経クロステック（xTECH）
https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/column/18/01672/052300059/
さいたま市と熊本市のコンビニ交付で誤発行のトラブル、開発したITベンダーはどこ？ | 日経クロステック（xTECH）
https://www.hokkaido-np.co.jp/article/852161
住民票コンビニ交付 ６月３、４日は休止 岩見沢市：北海道新聞デジタル
https://www3.nhk.or.jp/lnews/oita/20230526/5070015837.html
マイナカードトラブル 別府市がコンビニの交付システム点検ヘ｜NHK 大分県のニュース
https://www.tokyo-np.co.jp/article/252733
マイナカード使った住民票のコンビニ交付 鎌倉市は来月4日に終日停止し再点検：東京新聞 TOKYO Web
https://www3.nhk.or.jp/lnews/yamaguchi/20230525/4060017088.html
下関市 ２６日夜からコンビニ発行サービス停止｜NHK 山口県のニュース
https://www.joetsu.ne.jp/216127
上越市 コンビニ交付サービス停止 29日～31日に総点検 | ニュース | 上越妙高タウン情報
https://www.asahi.com/articles/ASR5S6HT3R5SULFA01M.html
マイナカードの証明書誤交付 富士通社長が謝罪「行政の信頼損ねた」：朝日新聞デジタル
https://www.niigata-nippo.co.jp/articles/-/222652
マイナンバーカード「コンビニ交付」新潟上越市も29～31日停止、富士通Ｊａｐａｎ製導入は新潟、上越の２市 | 新潟日報デジタルプラス
https://www3.nhk.or.jp/lnews/gifu/20230526/3080011338.html
マイナンバー 岐阜市 点検でコンビニ交付一時停止へ｜NHK 岐阜県のニュース
https://www.hokkaido-np.co.jp/article/851386
釧路市、証明書のコンビニ交付休止し点検へ マイナカード巡る不具合受け：北海道新聞デジタル
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1502906.html
富士通、マイナカードでの証明書コンビニ交付サービスを最長6月4日まで停止 一斉点検へ - ケータイ Watch
https://www.sankei.com/article/20230524-MM2WTWMOMJK5JFJQ5Z23BXTGJU/
富士通社長が陳謝、コンビニ交付トラブルで - 産経ニュース
https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/news/18/15258/
富士通がコンビニ証明書交付サービスの停止を自治体に要請、一斉点検を実施へ | 日経クロステック（xTECH）
https://www.kanaloco.jp/news/government/article-992282.html
マイナカードの証明書交付 横浜市が６月１７日に一時停止 | カナロコ by 神奈川新聞
https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/news/18/15271/
相次ぐコンビニ誤交付トラブルを巡り富士通社長が陳謝、「信頼を損ねる事態になった」 | 日経クロステック（xTECH）
https://www.jiji.com/jc/article?k=2023052300976&g=eco
富士通、コンビニ交付システム停止 最長６月４日まで、不具合点検：時事ドットコム
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20230524/k10014077311000.html
マイナンバー証明書誤交付 富士通社長が謝罪 再発防止体制強化 | NHK | マイナンバー
https://www.sankei.com/article/20230523-CNGZA32Z4BOM7BXZEHAVQ2OVHE/
コンビニ交付システム停止 富士通、来月４日まで - 産経ニュース
https://www.fnn.jp/articles/-/533578
岡山市がコンビニの証明書発行サービスを一時停止 マイナカードの相次ぐトラブル受け…倉敷市も【岡山】｜FNNプライムオンライン
https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUC238YU0T20C23A5000000/
マイナンバーカードでの誤交付 富士通、システム停止で点検 - 日本経済新聞
https://www.stv.jp/news/stvnews/fbipv20000002u7c.html
マイナンバー コンビニ交付システム一時停止 全国で誤発行などトラブル相次ぐ ｜ 北海道 ｜ ニュース ｜ ＳＴＶ札幌テレビ
https://www.shinmai.co.jp/news/article/CNTS2023052301010
富士通、コンビニ交付停止 マイナカード使用、来月４日まで｜信濃毎日新聞デジタル 信州・長野県のニュースサイト
https://www.hokkoku.co.jp/articles/tym/1076623
富士通、コンビニ交付停止 マイナカード使用、来月４日まで｜全国のニュース｜富山新聞
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