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IDEO Uでの学びシリーズ

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【こんな人にオススメ】 ・UI/UXデザイナー、マーケッター、リサーチャー ・デザイン思考の「一歩前」を学びたい方 ・新規事業に関わる方 ・上司にそれいいね!と言われる企画を考え…
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#デザイナー

IDEO Uでの学びシリーズ①観察とは?

IDEO Uでの学びシリーズ①観察とは?

先日からIDEO Uのオンラインコースが始まりました。ビデオや同じオンラインコースの人と議論しながら進んでいきます。ここでは学んだことを書いていきます。

まず、IDEO Uが考える”観察”とは何か?です。

Observing is listening with your eyes.
『観察とは、目で聴くこと』

このLessonでは、目標として人が何に価値を感じているのか、何に気を使っているの

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IDEO Uでの学びシリーズ②エクストリームユーザーとは?

IDEO Uでの学びシリーズ②エクストリームユーザーとは?

Lesson2は”エクストリームユーザー”です。そもそも「なぜエクストリームユーザーが大切なのか、どうやって見つけるのか?」を解説していきます。

ここでのゴールは

Understand how learning from extreme perspectives can stretch your thinking so that you can get beyond your assumpti

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IDEO Uの学びシリーズ③インタビューってどうやるの?

IDEO Uの学びシリーズ③インタビューってどうやるの?

「正しい問い」を投げかけることは素晴らしいインタビューワーの1つの要素です。もちろんその準備も大切。

ここでのゴールは良いインタビューを行い、対象者の本音を引き出すことです。

最初に「ダメなインタビュー」のビデオがありました。なんか完全にやる気ない感じで①対象者に興味を持っていない ②個人の考えを述べる ③クローズド・クエスチョンを投げる(③に関してコミュニティに質問中です。アイスブレイクのた

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IDEO Uの学びシリーズ④共感とは?

IDEO Uの学びシリーズ④共感とは?

「直感を大切にする」それが共感において最も重要なことです。そもそも共感には他人の状態を察する能力があります。出来る限りその人の状態・状況に自分の身を置くことです。共感は「知ること」ではなく「感じること」に重点があります。

では具体的に「共感」はどうデザインに影響するのでしょうか?
1 最初の思い込みを超える
共感することで、デザイナー自身が無意識に持っている思い込みを超えることができます。

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IDEO Uでの学びシリーズ⑤インサイトとは?

IDEO Uでの学びシリーズ⑤インサイトとは?

インタビューやユーザー観察、共感を通してたくさんの情報や発見があったと思います。では、どうやってインサイトとそうではないものを見分けるのでしょうか?

インサイトとは?インサイトは

「インタビューやユーザー観察、共感のプロセスで学んだことを簡潔に表現できるもの」

です。自分の頭の中で閉じ込めていてはいけません。チームと共有することで後に続くプロセスを刺激することができます。

インサイトを構成

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