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選択肢を減らし、後悔を減らす生き方を選ぼう! シーナ・アイエンガー『選択の科学』に学ぶ

『選択の科学』は、心理学者シーナ・アイエンガーによる著書で、人間の選択行動について、心理学、経済学、社会学などのさまざまな分野の研究結果を紹介しています。これも私の大好きな本なので紹介させていただきます!

主な内容

  • 選択肢が多いほど、人は選択を避け、後悔しやすくなる

  • デフォルトオプションは、不利益なものであっても選択されやすい

  • 人は他人の行動に影響されやすい

  • 人は自分の選択を合理化しようとする

この本の内容は、ビジネス、マーケティング、個人生活など、さまざまな場面に応用することができると感じました。

例えば……

  • 商品棚の数を減らすことで、かえって購買率が向上する

  • 魅力的なデフォルトオプションで顧客の加入率アップに繋がる

  • 他人の選択を顧客に示すとこで、その選択を促進することができる

これらの戦略で、顧客体験を向上させ、ビジネスの成長を加速させましょう!
この本は、人間の選択行動について理解を深め、より良い意思決定をするためのヒントを与えてくれます。

この本の面白いところは、選択、意思決定、消費者行動、イノベーション、リーダーシップ、創造性など、さまざまな分野で研究を行って書かれているところです。

もっと具体的な内容について紹介していきます!

  • ジャムの実験 24種類のジャムと6種類のジャムを用意し、どちらのジャムコーナーの方が試食率が高いかを調べた。結果は6種類のジャムコーナーの方が試食率が高かったことが分かった。これは、選択の選択肢が多すぎることで人は選択を避け、何も選ばない可能性が高いことを示す

  • デフォルトオプションの実験 デフォルトオプション (何も選ばない場合に選択されるオプション) が、人の選択にどのような影響を与えるかについて研究した結果、たとえ不利益なものであっても、選択されやすいことが分かった。何も選択しないことで自動的に選ばれるというロジックである。例えばアンケートの最後の質問で「はい」がデフォルトオプションになっていると「はい」と答える人が増えること多い

  • プライシングの実験 商品の価格が人の意思決定にどのような影響を与えるかについて研究した結果、商品の価格が高すぎると人はその商品を購入しなくなる可能性が高いことが判明した

  • ブランドの実験 ブランドが人の意思決定にどのような影響を与えるかについて研究した結果、ブランドの認知度や評判の高い商品は、購買されやすいことが判明した

  • 多様性の実験 チーム内の多様性がイノベーションにどのような影響を与えるかについて研究したところ、多様なチームの方が、より独創的なアイデアを生み出しやすいことが分かった

  • 心理的安全性の高い環境の実験 心理的安全性の高い環境がイノベーションにどのような影響を与えるかについて研究したところ、心理的安全性の高い環境において人は自由にアイデアを出すことができ、イノベーションが起こりやすいことが分かった

  • リーダーの言動の実験 リーダーの言動がチームメンバーにどのような影響を与えるかについて研究したところ、リーダーが明確なビジョンを示し、チームメンバーを鼓舞することでチームメンバーのモチベーション向上やパフォーマンス向上につながることが分かった

  • フィードバックの実験 フィードバックが人のパフォーマンスにどのような影響を与えるかについて研究したところ、具体的なフィードバックは人間のパフォーマンス向上につながることが判明した

  • 制約の実験 制約が人の創造性にどのような影響を与えるかについて研究したところ、ある程度の制約は、人の創造性を高めることができることが判明した

  • モチベーションの実験: モチベーションが人の創造性にどのような影響を与えるかについて研究したところ、内発的モチベーションは人の創造性を高めることができることが判明した

これらの研究結果は、ビジネス、マーケティング、個人生活など、さまざまな場面に応用することがでそうですね!

まとめると……

  • 選択肢の多さに注意 選択肢が多いほど、人は迷い、後悔しやすくなる。とりわけ情報処理に時間がかかる複雑な選択の場合、選択肢を絞ることでより良い結果が得られやすくなる

  • 魅力的な選択肢に惑わされない 私たちは魅力的な選択肢に目が行きがちですが、必ずしもそれが最適な選択とは限らない。選択するときは、長期的視点に立ち、本当に必要なものは何かを考えることが重要

  • 周囲の影響 周囲の人々の行動や意見は、私たちの選択に大きな影響を与えている。特に信頼できる人や尊敬する人の意見は、無意識のうちに自分の選択基準を変えてしまうことがある

  • 意志力の有限性 意志力は、筋肉と同じように有限な資源。意志力を使い果たしてしまうと、無意識のうちに後悔しやすい選択をしてしまう可能性がある。選択を行うときは、重要な場面に意志力を温存しておくことが重要

この本は、私たちの日常生活の中で、より良い選択を行い、後悔を減らすために役立つ本です。この本を読むだけできっと無駄な買い物は半減するのではないかと思います。必読書です!
ぜひ、手に取って読んでみてください。

こちらが単行本です。僕は文庫本で買って読んだのですが、すばらしい内容の本だったので、結局、単行本で買い直しました。笑
なので、こちらの単行本を最初から買うのがおすすめです。

一応、文庫本のほうのリンクも張っておきます。電子書籍はないので、どちらかの紙の本で読むしかありません。

選択肢を整理し、最適な決断をするための秘訣が満載です。ビジネスにも、個人生活にも、あらゆる場面で役立つ一冊です。これを読めば、無駄な買い物が減り、より充実した人生を送ることができるでしょう!

あなたもこの本を読んで日常の選択を変え、後悔を減らしませんか?


【編集後記】
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