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2019年3月の記事一覧
商品を伝えることはお客様と対話すること
2019年3月25日(月)
お取引先の方からメールで異動のお知らせがあった。現在進行形の案件もあったし、過去の案件もいくつもお世話になったので、一本電話を入れてみた。
「わざわざ電話までいただいて、ありがとうございます!」
その声は、なんだか本当に嬉しそうだった。メールの返信で済ませても良かったし、なんなら、文面的には返信しなくても良い文末の締めくくりだった。
色んな人がいるだろうから、そ
できたことはできたと大きく認める。
2019年3月13日(水)
2018年度のまとめとして、この1年間の実績をできる限りデータで捉えられるようにした。
外部向けのセミナーを担当させてもらうようになってから、セミナーの集客はどうだったのか、その後の成果に繋がったのか。
本当は期中もモニタリングするべきなのだけど、追いつかなかったので、まとめてやることに。
1年通して、セミナーへの集客数は前年比360%。これは圧倒的に開催回数自