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整体院を開業する前に知っておいたほうがいいこと

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本
著者経歴 梶田　了（かじた　りょう） 一般社団法人日本骨盤矯正普及協会　代表理事 ライフ快療院南浦和本店　院長 かじた式骨盤整体スクール　主宰
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骨盤矯正専門家　梶田　了｜かじた式骨盤整体スクール代表・ライフ快療院南浦和本店院長
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骨盤矯正専門家　梶田　了｜かじた式骨盤整体スクール代表・ライフ快療院南浦和本店院長

【エッセイ】29歳の選択に間違いはなかった

【エッセイ】29歳の選択に間違いはなかった

誰の人生にも、選択しなきゃいけない時が何度かある。

53歳の私にも何度かあったが、最も大きな選択は29歳の時だった。

その当時、私は大学を卒業して、８年間、地方公務員一般行政職として働いていた。

仕事や職場に対して多少の不満があったものの、
「仕事だからしょうがないなぁ、お金もらってるんだから少しは我慢しなきゃ」と、とりあえず週末まで頑張ろうというあまり感心しない心持ちで仕事に取り組んでいた

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骨盤矯正専門家　梶田　了｜かじた式骨盤整体スクール代表・ライフ快療院南浦和本店院長

骨盤矯正専門家　梶田　了｜かじた式骨盤整体スクール代表・ライフ快療院南浦和本店院長

整骨院の売り上げを「保険診療中心」から「自由診療」に移行するために大切な「3つ」のポイント

整骨院の売り上げを「保険診療中心」から「自由診療」に移行するために大切な「3つ」のポイント

私の主宰している「かじた式骨盤整体スクール」には、新しく「自費メニュー」「自由診療」を取り入れたいという目的で学び来ている整骨院の先生方が多くいらっしゃいます。

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骨盤矯正専門家　梶田　了｜かじた式骨盤整体スクール代表・ライフ快療院南浦和本店院長

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お客様からのクレームをなくすたった一つの方法

お客様からのクレームをなくすたった一つの方法

今回は、販売や接客など業種を問わず発生する「クレーム」いわゆるお客様からの「苦情・不満・グチ」をなくすたった一つの方法というテーマでお話しします。

私は、整体院を始めてから約20年近くになりますが、電話やハガキ、手紙やメール、ネット口コミなどを含めると累計で100件くらいのクレームを頂いていると思います。

クレームの内容は様々で、施術に関することやスタッフの対応、予約の取り間違いなどこちら側の

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骨盤矯正専門家　梶田　了｜かじた式骨盤整体スクール代表・ライフ快療院南浦和本店院長

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治療院やサロンが売上アップするためにやるべき「２つ」のこと

治療院やサロンが売上アップするためにやるべき「２つ」のこと

コロナの影響で、治療院やエステサロンなどの店舗ビジネスは、売り上げが下がったところもあるのではないでしょうか？

そこで、今回はそのような店舗が今後売り上げを増やすためにやるべき「2つこと」をお伝えしたいと思います。

その１　お客様に来店して頂く（新規集客）

まずは、新規のお客様に店舗にきて頂くことから始まります。
新規の方に来店していただくためにやれることはたくさんあります。
チラシを作成し

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