大事なのは、相手にあわせた指示出しの技術。

2024-02-16

#ChatGPT や #Copilot などの #生成AI 活用では、指示出し（プロンプト）が大事になります。 #生成AI の特性にあわせて、誤解がないよう、具体的に明確に指示を出す。この指示出しのスキルの重要性は、メンバー #マネジメント や #広告ディレクション と同じだと感じました。

▼マネジメントにおける指示出し。

上司や先輩側は、メンバーの力量にあわせて指示を使いわける必要があります。同じひとりのメンバーでも「企画書作成は得意」「Excelのグラフ作成は苦手」というケースもあります。得意な企画書作成は大雑把な指示でもズレにくい。苦手なExcel作業を任せる時は、細かく具体的に指示を出したほうが平和。出てきた成果物について、良かった点やもっと良くできる点（改善点）を #フィードバック する。

▼広告ディレクションにおける指示出し。

私は #求人広告 の #コピーライター を10年経験。所属していた組織は #分業化 が進んでおり、取材や広告設計を担う #ディレクター と、実制作を担う #コピーライター にわかれていました。やりやすい #ディレクター は、指示が明確。やっていいこと、やってはいけないこと。絶対に書いてほしいこと、書いてほしくないこと。 #コピーライター に明確に指示し、仕上がってきた原稿に丁寧に #フィードバック していました。

▼相手の立場で考える。ハンドルを委ねない。

#マネジメント でも、 #広告ディレクション でも、 #生成AI の #プロンプト でも。指示出しが上手な人に共通しているのは「 #相手の立場 」で物事を考えるところだと感じます。「自分が何を言うか？」ではなく、「相手にどう伝わったか？誤解する可能性がないか？」をイメージしながら誤解のリスクを潰していく。 #プロジェクト のハンドルを相手に委ねず、指示を出す側がハンドルをしっかり握っているイメージです。

#Microsoft の #生成AI は #Copilot であり「 #副操縦士 」という意味。操縦士は、指示を出す側の人間です。 #生成AI とも、どんなバックグラウンドのある人とでも楽しく仕事ができるよう、指示出しの技術、磨きたいです。

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