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kazumaogiso
サービスの重要性
サービスの重要性
皆さんに質問です
皆さんは少し高いけどサービスが良いから通っている、または購入しに行っていると言うお店はありませんか??
例えば
美容室
あそこの美容室は安くて美容師の腕は良いけど、美容師の態度がちょっと嫌だ
あそこの美容室は高くて美容師の腕は他の美容室よりは多少衰えるけど、態度や雰囲気、後は他にはないサービスがあるから好き
何が言いたいか
サービスの重要性に気づきませんか??
たった一つの行動が店全体のイメージをダウンさせてしまう恐れもあります
自分もサービスで選ぶことがあります
それは美容室
以前はきちんと美容室に行っていました!
凄い雰囲気も良くて、腕も良い
しかし
自分は1000円カットに行くことが多い
それはなぜか?
また行きたくなるような雰囲気だから
もちろん値段もある
腕は多少衰えても雰囲気が凄く好き
このようにサービス一つでお客様の気持ちはすぐに変わります!
僕もお店を開業したら、他に負けないサービスをしっかり行っていきたい・・・
今日はこれで以上になります!!
また次回の投稿もお楽しみに✨✨
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