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社長の想い

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マーケティングアソシエーショングループの代表取締役が書いた記事を中心に社長の想いがここにまとまっています。
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記事一覧

古株の社員の旅立ちについて

古株の社員の旅立ちについて

古株の社員とは…

当社の社員番号20番台の社員が先日退職しました。社員番号20番台というと本当に古参の社員でした。
古株の社員は、入社して来た時の印象は良く言うととても寡黙で、シャイで、悪く言うと話しかけても戸惑い、はっきりとした答えを返してくれない社員でした。
業務については彼なりに頑張ってくれたのですが、クレームも度々受けてしまい、その度にみんなで改善のフォローをしていました。

周りのメン

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組織の成熟度と社員定着率の関係

組織の成熟度と社員定着率の関係

先日名古屋支社の新年会に参加しました!

1月10日(水)に名古屋支社の新年会に参加しました。
名古屋支社は当社で一番古い拠点ということもあり、社歴が長い社員も多数いる拠点となります。
久しぶりに名古屋支社に行くということもあり楽しみにしていたのですが、行ってみると確か1年前には支社のスペースに余裕があったはずなのに、今回訪問したところほとんどスペースに余裕が無くなっていました。それだけ人が増えた

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忘年会が開催されました!

忘年会が開催されました!

東京で忘年会が開催されました!

今年は東京本社全体で忘年会が開催されました!12月20日の年の瀬、約30名で実施されました。
参加者の確認から会場の手配、1人ぽつんとしている人がいたら席替えを進めたり、管理のメンバーの気配りにはとても感謝でした。
しかも忘年会当日は業務終了が18時のメンバーと19時のメンバーがいるのですが、忘年会の開始が19時30分スタート。
そのため、業務終了が18時のメンバ

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課長職に求めること

課長職に求めること

課長職とは?

課長と係長、リーダーの違いって何でしょうか?

もちろん、会社によって違うので何とも言えないのですが、当社で言うと ” 管理職かそうでないか ” の違いになります。

もちろん課長が ” 管理職 ” となります。

” 管理職 ” というのは部下の管理をするのが仕事なのですが、時々、その
” 管理 ” というのを勘違いしているケースを見受けます。チームのメンバーに言うことをきかせ

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企画課が苦労した話…

企画課が苦労した話…

当社の企画課の役割とは?

当社の企画課はとても重要なポジションを担っています。とてもシンプルに言うと「リード(お客様からのお問い合わせ)を獲得すること」です。この成否によって新規案件の受注件数が変動します。

ただ、この「リードを獲得すること」がとても大変なのです。
どこに当社のニーズがあるのかわからないので、企画課では以下の3つを行っています。
① Googleによるリスティング広告を行う

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台風の最中の名古屋出張

台風の最中の名古屋出張

台風7号が襲っている中、出張に行ってきました!

8月14日~15日 名古屋出張でした。今回は名古屋支社のレイアウト変更の打ち合わせのためだったので、管理メンバーも含め3名で訪問しました。
もともと予定していたのですが、まさかの台風7号直撃。電車の運休計画もあるという情報から「大丈夫?日程変更する??」と同行する管理メンバーに質問したのですが、「何とかなるでしょう💛」という返答で、出張への決意は

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結婚退職…

結婚退職…

社員が結婚退職をしました!

3年余り勤めてくれた社員が最近結婚退職しました。
大阪支社の立ち上げの頃に入社してくれた社員なので、大阪支社が成長する過程をしっかり見てくれた社員でした。

本当に全然違う異業種から転職してくれた子で、穏やかな関西弁をしゃべる子で、話していると穏やかな気持ちにさせられる不思議な社員でした。僕が面接をして採用した子で、とても記憶に残る子でした。

彼氏が出来た時も、「彼

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リーダー昇格面談について

リーダー昇格面談について

リーダー昇格面談で大阪行きました!

6月20日~21日に大阪出張が入りました。珍しくスケジュールはあまり入っておらず、大きなイベントとしては「リーダー昇格面談」だけでした。
大阪支社の組織は課が2つあり、そのうち大阪CS1課でチームが増えるため、そのチームのリーダー職を選定するための面談でした。

リーダー昇格面談は上司の課長がいろいろ悩んで昇格すべき人材を選定しているため基本的には問題無いこと

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社員にしてやられた話…

社員にしてやられた話…

大阪出張に行ってきました!

5月29日から30日まで ” 大阪出張 ”に行ってきました。
大阪には当社の大阪支社があるのですが、3月に中途入社で新しい課長に入社していただき、その上で現在、大阪支社の改革をどんどん進めています。
特に大阪支社の組織を2つの課に分けたり、更にその下のチームを再編したり、業務改善もどんどん進めようとしており、今回の出張はさらに大阪支社の改革を進めるために出張に行きまし

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劣等感

劣等感

過去の記憶…

私はもともと未熟児として生まれ、発達も遅いためか ” さ行 ” と ” ら行 ” が発音できませんでした。アトピー性皮膚炎がひどく、とにかく手のひらなど軟らかいところに湿疹ができ、常に皮膚はクレーターのようになっていました。
アトピー性鼻炎もひどく、常に鼻が詰まっていて、ティッシュは箱で持参しないと1日過ごせないほどでした。毎日耳鼻科に行って鼻に管をいれていました。

常に鼻が詰ま

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破壊と創造と胆力の話

破壊と創造と胆力の話

今年は年初から苦難続き…

正しく言うと昨年末からですが、現場のリーダー職の退職が発生しました。個々に見ると仕方ない面はあるものの、当社にとっては痛手になりました。

またコロナ禍が落ち着き、徐々に世の中が平静を取り戻している中、人々が外に出ることが増えてきており、それに伴いネット通販の需要は以前よりは下がってきています。
そのため、当社の事業はネット通販の運用代行サービスがメインサービスであるた

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目に見えない問題に対処する方法

目に見えない問題に対処する方法

目に見えない問題に対処する方法

目に見えない問題ってイメージ沸きますか?
仕事をしていると実はよくそういうことがあって、時々つまずいたり失敗したりしています。今回はそのような事例をお見せします。

当社は有給休暇が入社6か月後に10日間与えられるのですが、それとは別にリフレッシュ休暇が5日間与えられます。
そのため、初年度の有給休暇が15日となります。

以前、当社のリーダー職の社員からリフレッ

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1年振り返る忘年会…

1年振り返る忘年会…

忘年会の季節がやってきました!

気が付けば12月、、、忘年会の季節が来ました!

当社は ” ネット通販の運用代行サービス ” を提供しているため12月は一番の繁忙期です。

12月はイベントがいろいろあり、ネットでもあちこちでスーパーセール的なものが行われていて、それにあわせて当社も忙しくなります。
そのため、当社では忘年会と新年会いずれかを選択して各拠点で実施します。今年は東京、名古屋は「忘

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拠点に訪問する理由

拠点に訪問する理由

今日は仙台支社に行きました!

今日は仙台支社に訪問しました。仙台支社は3月からスタートした拠点で、まだまだ新しいメンバー中心の拠点です。
一番長いメンバーでまだ9ヶ月目。。。
仙台支社は社員が増えてきて、10名になりました。来年4月に新卒が4名入社するので、14名にまで拡大します。

▼仙台支社の募集要項はこちらです。

本音としては拠点としての売上はまだまだ少なく、会社としては売上を増やしたい

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