マガジン
管理職に贈るメッセージ
森 真一（もり しんいち）
- 90本
管理職のマネジメント研修でお話ししているメッセージをお伝えします。 これは、私の著書「管理職に贈る１００のメッセージ」から特に重要なものを引用しています。
記事一覧
管理職は軸がぶれない人
あなたは、軸がぶれない人ですか？
自分の軸をもっていて、ぶれない人は確固たる価値観をもっているものです。
こんなエピソードがあります。
ノンバンクのサラリーマン時代で、コールセンターのチーム責任者をしていた時に希望退職の募集がありました。
退職の条件として提示された退職一時金は、通常の退職金にかなりの割増金をプラスしたもので、当時で約３，０００万円程度は貰えることになっていました。
希望
管理職は他人から学ぶ姿勢のある人
あなたは、他人から学ぶ姿勢がありますか？
「我以外皆我師（われ以外は皆わが師）」、小説「宮本武蔵」で有名な作家の吉川英治氏の残した言葉です。
つまり、自分以外の人すべてから学ぶという意味です。
何とも謙虚で清々しい言葉ではありませんか。
他人には、その人だけの様々な経験や知識、知恵があります。
どんな人にも良いところは必ずあるものです。
また、「人のふり見て我がふり直せ」の諺にもあるよ
管理職は信念のある人
あなたは、どんな信念をおもちですか？
「信念」とは、正しいと信じる自分の考えのことですが、それを貫きとおすために軋轢が生じたり、頑固者と言われたりすることもあります。
それでも、管理職になったら信念をもって行動するべきです。
誰もが無理だと言って反対することを絶対に成功すると信じてあきらめない人が本当の成功者です。
革新的な商品や、サービスは、どれも例外なく、キーマンとなる人の信念を貫きと
管理職は商才のある人
あなたは、商才のある人ですか？
商才とは商売で成功するのに必要な才能のことです。
そして、その才能は次の問題を解決します。
➀誰に売るのか？
➁何を売るのか？
➂どうやって売るのか？
➃集客はどうするのか？
⑤便益（ベネフィット）はどうするのか？
⑥課金（チャージ）の仕組みをどうするのか？
企業が飛躍していくには、「顧客」を創造し、「市場を拡大」していくことが不可欠であり、経営幹
管理職はポーカーフェイスができる人
あなたは、「動揺した心を悟られないように、表情を変えないこと」ができますか？
いわゆるポーカーフェイスを意識的にできることは、管理職として必要なことです。
部下は、上司が動揺している様子を敏感に察知しているものです。
例えば、人事異動の内示を受けたとして、昇格や栄転ならいいですが、降格や左遷だった場合には誰でも動揺すると思います。
こんなときに、「動揺した心を悟られないように、表情を変えな
管理職は先見性のある人
あなたは、先見性のある人ですか？
先見性とは、現状を正確に認識し、それをもとに将来を洞察することでビジョンを描くことです。
つまり、将来の動きを予測し、有効な手段を考えられる能力のことですね。
少し前の日本の企業では、先見性のあるリーダーが進取の精神をもって魅力的な商品やサービスを世に送り出していました。
最近では、この先見性のあるリーダーが減少しているように感じます。
そのため、業績不
管理職は貫禄のある人
あなたは、貫禄のある人ですか？
貫禄とは、体つきや態度などから感じる人間的重みや風格、身に備わった威厳を言います。
また、太っている人も痩せている人に比べて「貫禄がある」と言われます。
体格の問題は別として、管理職は役職に相応しい貫禄が欲しいものです。
例えば、いかにも「部長らしく見える人」がいます。
この「らしく」見えることが大事です。
人生の様々な経験に裏打ちされた自信が人間的重み
管理職は悪口を言わない人
あなたは、他人の悪口を言いませんか？
うわさ話しなどは、たいがい悪口が多いものです。
他人の悪口を言っていると、回りまわって、結局は自分に返ってきます。
なぜ、他人の悪口を言う人がいるのでしょうか。
ここでは、悪口を言う人の心理として７つ紹介したいと思います。
➀冗談で言う悪口
➁性格の違いから言う悪口
➂負け犬の遠吠えとしての悪口
➃自分と他人を比較する悪口
⑤自分の利益を得る
管理職は食べるのが早い人
あなたは、食べるのが早い人ですか？
健康上のことを考えると早食いはオススメできません。
けれども、周りを見回すと、出世している人はせっかちで例外なく早食いです。
上司と一緒に食事に行ったときに、ぐずぐず食べていたら、無能なヤツと評価されてしまうかも知れません。
ある会社では、入社試験で食事のスピードを採用基準にしているという話しを聞いたことがあります。
有能な社員は早食いが得意であるとい
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