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「HPからのお問合せをもっと減らしたい……」 ご要望にお応えして新機能を開発!

「HPからのお問合せをもっと減らしたい……」 ご要望にお応えして新機能を開発!

AIチャットボットを導入後、HPからのお問合せが減ったけど……旅行を促進するための支援政策の実施や新型コロナウイルスの水際対策の緩和によって、国内外からの観光需要が高まりつつあり、観光業界全体の課題である人手不足がさらに深刻化しています。

導入いただいた宿泊施設様から以下のようなお悩みが寄せられています。

宿泊施設様の課題解決のお手伝いをできればと、今回はtalkappiに「お問合せフォームの

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お客様の成功事例 - 施設滞在中のゲストへのチャットボット利用導線の設置

お客様の成功事例 - 施設滞在中のゲストへのチャットボット利用導線の設置

はじめまして。talkappiカスタマーサクセスチームです。私達はtalkappi導入施設様のサービス利用を支援するための、様々な取組を行っています。2022年から、従来のメールマガジン発行に加え、noteの執筆も開始しました。今後不定期に様々な情報を掲載していきますので、お楽しみに!

連載第一回となるこちらの記事では、導入施設様での成功事例をご紹介します。

成功事例 〜LINE友達の獲得〜

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2017年最後に抑えておきたいビジネスの基本概念7個

2017年最後に抑えておきたいビジネスの基本概念7個



チャーリーです。

ビジネスワード図解シリーズを新たにはじめました。

以前書いたビジネスモデル図解シリーズは、事例を紹介するものですが、こちらはあくまで単語や概念そのものを図解。知ってる・聞いたことあるけど、裏側にある原理は知らない、そんな方にみてほしいと思います。

ひとまず7個まで書いたので、noteにまとめておきます。

財務3表財務3表と呼ばれる、代表的な3つの財務諸表の関係性を図

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4ヶ月間のコミュニティ運営でたまったノウハウまとめ7個

4ヶ月間のコミュニティ運営でたまったノウハウまとめ7個

チャーリーです。

今回は、図解をチームで行うビジネスモデル図解制作委員会のコミュニティ運営について、立ち上げてからの4ヶ月でわかったこと・試行錯誤したことを、この記事にまとめました。コミュニティ運営に興味のある方はぜひご覧ください。

そもそもビジネスモデル図解制作委員会って何?ビジネスモデル図解制作委員会は、2017年12月に設立した、ビジネスモデルを図解するための有志組織です。ここから図解混

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