#部下育成
部下を指示待ちから自立型に変える 相談に乗る時の声かけ
指示待ち部下っていますよね。
言われた事しかしない、言われた事すらできない。
報告連絡相談のホウレンソウとありますが、
今回は、相談の乗る時の効果的な声掛けをお伝えします。
営業A 「課長！困った事が起きました！相談よろしいですか？」
課長 「何？」
営業A 「Z社に対してライバル社のA社が凄い安い見積もり出して来てるそうです。Z社のバイヤーから連絡がありました。」
課長 「で？」
頑張ってるけど成果が出てない人にどう接するか？
頑張ってはいるんだけど、なかなか成果が出ない。
そういう事ってありますよね。
スポーツで言うと、優勝した人以外はみんな負けで、ベスト８に入りました。みたいな。
そう言う時って、その負けた人にどう接しますか？
私が、キャッシュフローコーチMVPコンテストという、
コンサルタント甲子園みたいな大会に出た時の話です。
本番までめっちゃ頑張ってプレゼン資料作って、プレゼンの練習もして、満を持して
部下の叱り方が分からない！目標で叱ってませんか？
部下の叱り方が分からないんです。
こんなご相談をよく受けます。
先日の経営相談でもこんなやり取りがありました。
社長 「スタッフがちゃんと言ったように動いてくれないんです。」
中尾 「と、言いますと？」
社長 「顧客満足を上げようと思って、見積もりは依頼されてから３０分以内に出すと決めてスタッフにも朝礼で伝えて実施させたんです。なのに、時間内に終わらなくて、指摘しても言い訳するんです。」
人は鏡 頑張っても成果が出てない人にどう接するか？
先日、MVPコンテストでMVPになれなかった話を書きました。
めちゃ悔しかったですよ。
自分の中でこれでもか！って準備して、
プレゼンも練習通りばっちり出来て、
プレゼンの後のみんなの反応見て、これはMVP行けたかな。
って言うのがあったので。
すごく残念でした。
頑張っても成果出ない人にどう接するか？
そんな中、その後の懇親会で色々な人とお話しました。
良かったよって言ってくれたり、惜しか
部下が育たなくなる魔法の言葉
部下育成って大事ですよねー。
色んな方が悩まれてて、私もよくご相談を受けます。
そんな中、部下が育たなくなる魔法の言葉があるんです。
育たなくなる。って、、、おいおい。。。ですよね。
要は部下育成のNGワードです。
もしかしたら、使っちゃってるかもしれないので、確認しておきましょう。
それは、
、、、、
、、、、、
、、、、、、
何で？
です。
えっ？それだけ？
って思うか
部下指導するには「雲雨傘」
部下が全然動いてくれないんです。
どうやって指導すればよいか。。。
教えても言ったとおりにやってくれないし。
出来たとしても、逆に言われた事しかしない。。。
こんなお悩みを持っているリーダーの方は多いです。
こんな時には、「雲雨傘」という有名なフレームワークがあるのですが、
それを部下と共有してみてはどうでしょう？
雲雨傘とは、思考の整理術で、
雲・事実 空に雲が出て来た
雨・解釈 雨が降
言ってるつもりになってませんか？
ある会社の売上倍増会議後の出来事。
A社員 「社長！売上目標達成させるにはAカテゴリーの商品売らないといけないですが、良いんですか？」
社長 「もちろん良いよ。何で？」
A社員 「前、Aカテゴリーは資金繰り悪くなるから売るなって通達出してたじゃないですか！」
社長 「それは、2年前までの話。今は状況変わって、会社でも力入れるようにしてるじゃん。」
A社員 「現場に全く伝わって来てないんで
