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満足度の高い接客をするにはこの三点だよ!と私は新入社員に伝えた。

仲直り

百貨店受付・インフォメーションになるには

心と心、言葉と言葉で、魔法できるよ

日本もサービス業は世界一!!!?もちろんそうだった。

もうすぐ、コンビニもお客さんを選ぶ時代が来る?

自分を正当化する、時間泥棒には気をつけろ。

もうすぐお客さんが選ぶ時代も来る。

接客業で長々と働くべきではない理由

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1日に2回会いに来てくれた人。人は好きな人にお金を使う〜私がなぜ11年間風俗を続けられたのか〜③

笑うことの難しさ。

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信頼されるサービスマンは小さな約束を積み重ねる

サービスのチカラのミナモト #25 Go To Eat あるある

サービスのチカラのミナモト ニュースその2

サービスのチカラのミナモト #22 リモート研修〜その1

サービスのチカラのミナモト #23 リモート研修〜その2

ウソだらけの世界で気づいた人間関係と仕事の本質〜私がなぜ11年間風俗を続けられたのか〜②

サービスのチカラのミナモト ニュース その1