#UX
UXリサーチをアップデート！「北欧、暮らしの道具店」流お客さまインタビューのコツ
こんにちは。デザイナーの白木です。早いもので入社して1年が経ちました。前回は入社3ヶ月目の印象とデザイナーの役割について書いたのですが、そのときに今後やっていきたいこととしてUXリサーチ（ユーザー体験に関わる調査）をあげていました。
その後、UXリサーチを少しずつ進めていき、現在では定期的にユーザーインタビューを行い、改善に繋げられるようになってきました。
今回はUXリサーチの立ち上げから半年間
プロジェクトが迷走したときに読むnote
これまでいくつものプロジェクトを進める中で、目の前の「何をするのか」を考える時間がチームとして長くなればなるほどプロジェクトが迷走してしまうという経験が何度もありました。
そんな迷走を避けるため／抜け出すために実践して効果があったのが以下の3点です。
1. 目的を分解する
2. 分解した小目的を関連づけてマイルストーン化する
3. 状態目標／想定アウトプット／判断軸を明らかにする
今回はプロ
正常性バイアス（変化がキライ）：行動経済学とデザイン33
現状を変えたくない思考のことを、正常性バイアスとか現状維持バイアスといいます。災害を例にこのメカニズムを整理してみます。
生き残る判断 生き残れない行動
アマンダ・リプリー（著）、岡真知子（訳）
筑摩書房 2019.01
人はなぜ逃げおくれるのか
広瀬弘忠
集英社 2004.01
正常性バイアスとは警告があったにも関わらず行動を変えなかった結果、悲劇を招く事故は数多く起こっています。例えばこ