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【読書】カスタマーデータプラットフォーム
読んだ本 カスタマーデータプラットフォーム ～デジタルビジネスを加速する顧客データ管理～ https://www.amazon.co.jp/dp/4798174513/ref=cm_sw_r_tw_dp_PXBMC0XCJAJQHAVB…
【読書メモ】DX戦略立案書(12)
読んだ本 DX戦略立案書 https://www.amazon.co.jp/dp/4561267468 GW前から読みはじめて読了。数回に分けて、アウトプット 全米のビジネススクールで最も読まれている本ら…
【読書メモ】DX戦略立案書(11)
読んだ本 DX戦略立案書 https://www.amazon.co.jp/dp/4561267468 GW前から読みはじめて読了。数回に分けて、アウトプット 全米のビジネススクールで最も読まれている本…
【読書メモ】DX戦略立案書（10）
読んだ本 DX戦略立案書 https://www.amazon.co.jp/dp/4561267468 GW前から読みはじめて読了。数回に分けて、アウトプット 全米のビジネススクールで最も読まれている本…
【読書メモ】DX戦略立案書（9）
読んだ本 DX戦略立案書 https://www.amazon.co.jp/dp/4561267468 GW前から読みはじめて読了。アウトプット。 目次：5 スピーディーな実験で革新を起こす 実験ツール：…
【読書メモ】DX戦略立案書（8）
読んだ本 DX戦略立案書 https://www.amazon.co.jp/dp/4561267468 GW前から読みはじめて読了。アウトプット。 目次：5 スピーディーな実験で革新を起こす GoogleはAndr…
【読書メモ】DX戦略立案書（7）
読んだ本 DX戦略立案書 https://www.amazon.co.jp/dp/4561267468 GW前から読みはじめて読了。アウトプット。 目次：4 データを資産に変える 顧客データを事業価値に変…
【読書メモ】DX戦略立案書（6）
読んだ本 DX戦略立案書 https://www.amazon.co.jp/dp/4561267468 GW前から読みはじめて読了。アウトプット。 目次：4 データを資産に変える データ活用の革新的企業の…
【読書メモ】DX戦略立案書（5）
読んだ本 DX戦略立案書 https://www.amazon.co.jp/dp/4561267468 GW前から読みはじめて読了。アウトプット。 目次：3 製品だけでなくプラットフォームを構築する プラ…
【読書メモ】DX戦略立案書（4）
読んだ本DX戦略立案書 DX戦略立案書 https://www.amazon.co.jp/dp/4561267468 GW前から読みはじめて読了。アウトプット。 目次：2 顧客ネットワークを活用する 5つの…
【読書】カスタマーデータプラットフォーム
読んだ本
カスタマーデータプラットフォーム
～デジタルビジネスを加速する顧客データ管理～
https://www.amazon.co.jp/dp/4798174513/ref=cm_sw_r_tw_dp_PXBMC0XCJAJQHAVBNEYW
所感
少し中途半端な内容かなと思いました。カスタマーデータをどう経営に生か
すか、の点が知りたかったのですが、そのあたりが弱い気がしました。
私はデ
議論できる組織について
多様性が重要視される中、人と意見が合わない事は当然だと思う。
人との衝突を恐れるのではなく、議論してより良い形を出せる組織が強くなれるんだと思う。
議論の場として、チャットツールは難しい。メラビアンの法則より、人へ何かを伝える時、見た目や、声の口調等の情報を除くと、内容が与える影響は7%しかない。
なのでチャットでは白熱する議論はしないほうがいいと思う。
最近、Slackに、音声や動画を簡
【読書メモ】DX戦略立案書(12)
読んだ本
DX戦略立案書
https://www.amazon.co.jp/dp/4561267468
GW前から読みはじめて読了。数回に分けて、アウトプット
全米のビジネススクールで最も読まれている本らしい
目次：7 破壊的なビジネス・モデルを使いこなす
破壊の定義
すべてのチャレンジが破壊ではない。定義は下記。
”事業は買いとは、ある産業が、その既存の企業では直接競争できないような
【読書メモ】DX戦略立案書(11)
読んだ本
DX戦略立案書
https://www.amazon.co.jp/dp/4561267468
GW前から読みはじめて読了。数回に分けて、アウトプット
全米のビジネススクールで最も読まれている本らしい
目次：6 価値提案を時代に適応させる
市場価値の5つのコンセプト製品、顧客、使用事例、使用目的、価値提案の5つがある。
この5つの要素は、意思決定と計画のさまざまな段階で重要、特に重
【読書メモ】DX戦略立案書（10）
読んだ本
DX戦略立案書
https://www.amazon.co.jp/dp/4561267468
GW前から読みはじめて読了。数回に分けて、アウトプット
全米のビジネススクールで最も読まれている本らしい
目次：6 価値提案を時代に適応させる
価値の再考：あなたはどんな商売をしているのか
デジタル革命のCC-DIVの最後は、事業が顧客に提供する価値である
デジタル時代は、同じ価値
【読書メモ】DX戦略立案書（9）
読んだ本
DX戦略立案書
https://www.amazon.co.jp/dp/4561267468
GW前から読みはじめて読了。アウトプット。
目次：5 スピーディーな実験で革新を起こす
実験ツール：収束型実験法例）ABテスト
一般的に既存の製品やプロセスのイノベーション、改善、バージョン比較などに役立つ
実験ツール：発散型実験法
新製品、新しい業務プロセスなど、あいまいにしか定義
【読書メモ】DX戦略立案書（8）
読んだ本
DX戦略立案書
https://www.amazon.co.jp/dp/4561267468
GW前から読みはじめて読了。アウトプット。
目次：5 スピーディーな実験で革新を起こす
GoogleはAndroidなど新サービスを提供しているだけではない
検索サービスも日々向上している。イノベーションとは、単にビックバンを起こすだけではない。インパクトをもたらす新しいことなら、すべ
【読書メモ】DX戦略立案書（7）
読んだ本
DX戦略立案書
https://www.amazon.co.jp/dp/4561267468
GW前から読みはじめて読了。アウトプット。
目次：4 データを資産に変える
顧客データを事業価値に変える4つのテンプレート
データの中で、顧客データにも、様々な業界で使われている価値創造の好事例のパターンがある
・インサイト：見えないものを可視化する
例）キャデラックの調査
・タ
【読書メモ】DX戦略立案書（6）
読んだ本
DX戦略立案書
https://www.amazon.co.jp/dp/4561267468
GW前から読みはじめて読了。アウトプット。
目次：4 データを資産に変える
データ活用の革新的企業の例として、ザ・ウェザー・カンパニー（TWC）挙げられる。名前の通り天気予報のメディア会社。
天気は様々なビジネスに大きく影響する。ある推計によると、米国経済の1/3が天候から影響を受けて
【読書メモ】DX戦略立案書（5）
読んだ本
DX戦略立案書
https://www.amazon.co.jp/dp/4561267468
GW前から読みはじめて読了。アウトプット。
目次：3 製品だけでなくプラットフォームを構築する
プラットフォームで成功した例は、Airbnb
成功の大部分は、当事者双方の信頼を構築できたこと
プラットフォームの定義2つまたはそれ以上の異なるタイプの顧客の直接的な相互作用を促進することで
【読書メモ】DX戦略立案書（4）
読んだ本DX戦略立案書
DX戦略立案書
https://www.amazon.co.jp/dp/4561267468
GW前から読みはじめて読了。アウトプット。
目次：2 顧客ネットワークを活用する
5つの顧客ネットワーク行動
顧客にデジタル体験と相互作用をもたらす5つの核となる行動を理解する必要がある
・接続（access）
・参加（engage）
・適応（customize）
【読書メモ】DX戦略立案書（3）
読んだ本
DX戦略立案書
目次：2 顧客ネットワークを活用する
この記事は、DX戦略立案書の 2 顧客ネットワークを活用する、についてメモします。
前回のおさらい
デジタル時代には5つの戦略領域が重要である
頭文字をとって、CC-DIV
Customers 顧客
Competition 競合
Data データ
Innovation 革新
Value 価値
顧客について再考する
【読書メモ】DX戦略立案書（2）
読んだ本
DX戦略立案書
目次：1 デジタル経営変革に関する5つの領域
この記事は、DX戦略立案書の 1 デジタル経営変革に関する5つの領域についてメモします。
まずは、百科事典のブリタニカの説明からはじまる。1768年に設立されたブリタニカは発刊から244年後最後の印刷を終えた。ただし、ブリタニカはオンライン・ベースのサブスクリプションモデルに切り替わり、また、教室のカリキュラムや学習に