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最高の営業組織へ ~ 10年に及ぶ営業改革の歴史 ~
帳票・データ活用ソリューションを提供するウイングアーク１ｓｔ(https://www.wingarc.com/)でパートナー営業の責任者の野口と申します。2020年にクラウドサービス専門の営…
営業超高度化 インサイドセールス インバウンド対応チームSDR編
営業超高度化の一環として、今回はインサイドセールスのインバウンド対応チーム（SDR）をご紹介したいと思います。当社ウイングアークのインサイドセールスは、2017年に組織として立ち上げて、６期が経過しました。現在のSDRグループのマネージャーである井上が、当社の取組を発表する場があったため、その内容を記事化しています。
インサイドセールスチームの組織構成
当社のインサイドセールスチームは、6年前
営業は勤務地と居住地が離れても仕事はできるのか？
コロナ禍となり、リモートワークが進んだ2020年から3年経過し、リアルでのコミュニケーションが増え、通常勤務に戻っている企業も多いと思います。当社、ウイングアークは、リモートワークを基軸とした働き方を継続する宣言をしましたので、基本はリモートワークですが、お客様やパートナー様への現地訪問は実施しており、ハイブリッドな働き方をしています。
改めてですが、ウイングアークの営業組織は下記の形で、総勢1
第2章 ②月例ワークショップ F100とは？
「F100」全く聞きなれないワードと思いますが、当社の営業本部のメンバーには当たり前に会話として出てくるワードとして浸透しています。この名前の生みの親は、私の上司で、クラウドビジネス立ち上げ時代に、新規市場開拓にむけて活動に追われている日々の中、月に1日だけ足を止めて、未来に向けた議論を徹底的に行おうと1回8時間x12カ月+@で、未来(Future)に向けた100時間のワークショップ会 → 「F1
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第2章 リモートワーク下でのエンゲージメント & 営業力強化
2020年02月末からフルリモートとなり、2023年8月の段階で90%を超えるリモート率、かつ、今後もこの働き方を継続することを経営判断しました。実際にフェイスtoフェイスで会って、議論する、会話する重要性は、十分に認識していますので、コロナ禍が落ち着いた現時点では、お客様への訪問、社内での会議もリアル・リモートをうまく使い分けて営業活動を進めています。
関係記事：オフィスも2/3を返却（htt
第1章 ②すべての始まり「美しいパイプライン」への道
前回の記事はこちら↓↓
② 美しいパイプラインにむけて前章で、改革のスタートを記載しましたが、影山さんと会話する中で、疑問点が生まれました。このような企業の文化を変える大きなプロジェクトを進める際には様々な工夫や苦難があるはずで、その中で下記の質問をしました。
「キープレーヤー」は誰か？
東西の営業統括部長 ※影山さんの考えを理解し、それぞれの統括部門に対して、独自にダッシュボードの展開を進
第1章 すべての始まり「美しいパイプライン」への道
① 変革の足音ウイングアークは設立2004年ではあるが、帳票ソフトであるSVFは前身の翼システムから展開し30年以上の歴史がある会社です。2021年に再上場（東証プライム）を果たし、現在では営業マネジメントをダッシュボード製品のMotionBoardとSFAのセールスフォースを駆使して、データを利用して、着地や施策への対応の精度を上げております。
しかし、9年前の2014年は、下記の通り、年々新規
第3章 営業超高度化 セールスイネーブルメント
① マネージャースキルマップ（スキル内容編）
2019年からスタートしたセールスイネーブルメントの中から、今回は、2021年に実施したGMG（グループマネージャー）スキルマップについてご紹介します。
当社の2023年度営業本部組織ですが、下記の通り、
本部長 → ４統括部門 → 12部門 → 17グループ（うちフィールド営業は15グループ） → メンバーの構成となっており、グループのリーダーが管
最高の営業組織へ ~ 10年に及ぶ営業改革の歴史 ~
帳票・データ活用ソリューションを提供するウイングアーク１ｓｔ(https://www.wingarc.com/)でパートナー営業の責任者の野口と申します。2020年にクラウドサービス専門の営業部門長を経て、2021年より全国の営業を取りまとめる営業統括部門長を担当し、現在は首都圏のパートナー営業の責任者を担当しております。
部門長就任当初から営業活動の高度化、オンラインでも可能な高いレベルでのコミ
ウイングアークのリモートワークでの働き方をWebセミナーで話してみた
5月26日（火）私が所属するウイングアーク１ｓｔのクラウド事業部 営業部の「リモートワークでの働き方」を中心に「こんなはずじゃなかった！を解決するKPIマネジメント手法」と題したWebセミナーで講師をさせていただきました。せっかくの初note投稿なので、セミナーのコンテンツをダイジェストで。
※Webセミナーの講師は、、、ちょっとリアクションが分かりにくいので、もう少し慣れが必要です。YouTub