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整体院経営や独立開業について

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整体院を開業するための具体的なプロセスなどの記事を書いています。 開業に必要な様々な内容を網羅していて、リアルな開業体験談やエキスパートのアドバイスを交え、読者に実践的なガイダン…
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#整体院

お客様からのクレームをなくすたった一つの方法

お客様からのクレームをなくすたった一つの方法

今回は、販売や接客など業種を問わず発生する「クレーム」いわゆるお客様からの「苦情・不満・グチ」をなくすたった一つの方法というテーマでお話しします。

私は、整体院を始めてから約20年近くになりますが、電話やハガキ、手紙やメール、ネット口コミなどを含めると累計で100件くらいのクレームを頂いていると思います。

クレームの内容は様々で、施術に関することやスタッフの対応、予約の取り間違いなどこちら側の

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電子書籍「整体院を開業する前に知りたかった21の秘密」

電子書籍「整体院を開業する前に知りたかった21の秘密」

今回紹介させていただくのは、電子書籍「整体院を開業する前に知りたかった21の秘密」です。
この本は、私が書かせていただきました。

この本は、これから整体院を開業しようと思っている方、開業していても、なかなか結果がでないと悩んでいる先生へ、私の経験を元に『開業前に知っておきたかった』ことをまとめたものです。

サラリーマンや公務員を経て、独立開業を目指している方もいれば、現在、学生で、卒業後に開業

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「一歩踏み出す勇気について」 施術業界に関わる2人が、本音で語っています!!

テーマは「一歩踏み出す勇気」
この勇気はどこから来るのかについて、整体院を開業するまでのエピソードも交えながら施術業界に関わる2人が、本音で語っています!!

喋っている2人のプロフィール

菊池 遥介(きくち ようすけ)
柔道道整復師(国家資格)
脱力関節調律師
機能訓練指導員
かじた式骨盤矯正整体スクール全過程修了

梶田 了(かじた りょう)
一般社団法人日本骨盤矯正普及協会 代表理事
ライ
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「不安との向き合い方」 施術業界に関わる2人が、本音で語っています!

今回のテーマは「不安との向き合い方」
仕事で起こる様々な不安や恐怖との向き合い方、対処法について
施術業界に関わる2人が、本音で語っています!!

喋っている2人のプロフィール

菊池 遥介(きくち ようすけ)
柔道道整復師(国家資格)
脱力関節調律師
機能訓練指導員
かじた式骨盤矯正整体スクール全過程修了

梶田 了(かじた りょう)
一般社団法人日本骨盤矯正普及協会 代表理事
ライフ快療院南浦
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「不安に押し潰されないために」 施術業界に関わる2人が、本音で語っています!!

テーマは「不安に押し潰されないために」
人は不安に押し潰されてしまって、行動が止まってしまう時があります。
施術業界に関わる2人が、そんな時の対処法について本音で話しています。

喋っている2人のプロフィール

菊池 遥介(きくち ようすけ)
柔道道整復師(国家資格)
脱力関節調律師
機能訓練指導員
かじた式骨盤矯正整体スクール全過程修了

梶田 了(かじた りょう)
一般社団法人日本骨盤矯正普及
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「仕事のモチベーション維持について」 施術業界に関わる2人が、本音で語っています!!

テーマは「モチベーション」
実は私、モチベーションは変化しません!!
その秘訣!?を本音トーク全開で語っています。

喋っている2人のプロフィール

菊池 遥介(きくち ようすけ)
柔道道整復師(国家資格)
脱力関節調律師
機能訓練指導員
かじた式骨盤矯正整体スクール全過程修了

梶田 了(かじた りょう)
一般社団法人日本骨盤矯正普及協会 代表理事
ライフ快療院南浦和本店 院長
かじた式骨盤矯正
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「20代のうちにやっておきたいこと」 施術業界に関わる2人が、本音で語っています!!

テーマは「20代のうちにやっておきたいこと」
職場以外の人と交流、今がチャンス、失敗は経験などについて、施術業界に関わる2人が、本音で語っています!!

喋っている2人のプロフィール

菊池 遥介(きくち ようすけ)
柔道道整復師(国家資格)
脱力関節調律師
機能訓練指導員
かじた式骨盤矯正整体スクール全過程修了

梶田 了(かじた りょう)
一般社団法人日本骨盤矯正普及協会 代表理事
ライフ快療
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