#コミュニケーションスキル
交渉は相手によって使い分けるべし!タイプ別交渉術!
今回の記事はこんな方におすすめ!!
☑️交渉が上手くなりたい
☑️人に合わせたコミュニケーションが取りたい
私のnoteでも交渉術については何度も解説した。
交渉術にも様々あるが、今回は相手のタイプに合わせた交渉術を解説する。
相手にとって効果的な戦術を取れる事は、大きな力になる。
今回のnoteを参考に、苦手だったあの人を手中に収めよう。
プライドが高いタイププライド、つまり自尊心が高
街角アンケート、テレビショッピングに学ぶ交渉術
今回の記事はこんな方におすすめ!!
☑️営業成績をあげたい
☑️お店の売り上げをあげたい
☑️接客力をあげたい
営業の成績が良い人、物を売るのが上手い人、その様な人はなぜ、上手くいくのか。
それは、人への交渉が上手いからである。
そして、この『交渉』というのは技術であるため、練習をすれば身に付ける事が出来るのだ。
今回は、テレビショッピングや街角アンケートでよく使われている技術を解説する。
営業に役立つ主導権を握る技術
今回の記事はこんな方におすすめ!!
☑️主導権を握りたい
☑️営業で自分のペースを作りたい
営業や交渉において重要なのは、いかに主導権を握るかだ。
相手のペースに合わせる事も大事だが、最後まで相手のペースで物事を進める訳にもいかないだろう。
かといって、ぐいぐい主導権を握りにいくのもまた、逆効果なのである。
今回は、相手に気がつかれない、無意識的に主導権を握る方法を解説する。
相手の右側
デキル人材に最短で変わる方法
今回の記事はこんな方におすすめ!!
☑️仕事が出来る人に見られたい
☑️小さな努力で自分を変えたい
人はどうしても周りからの評価を気にしてしまうものだ。
特に仕事や学業についてはその傾向が強い。
あなたも、どうせなら周りから“出来る人”という印象を持って貰いたいのではないだろうか。
世の中には、所謂有能と言われる人物が多数いる。
しかし、その中には有能だと思われている人、有能な様に見せて
心理学的にみた上手な価格の決め方
今回の記事はこんな方におすすめ!
☑️どんな価格が売れやすいのか知りたい
☑️ついつい買ってしまう心理が知りたい
☑️自分の商品がなかなか売れない
私達は日々買い物にいき、必要な物を買って生活している。
しかし、多くの人が経験するのは、“必要はないのに何故か買ってしまう”、“お得だと感じて買ってしまう”という経験だ。
これは、お店側の巧妙な心理テクニックにハマってしまったというわけだ。
今
報連相が上手くいくコミュニケーションのコツ
今回の記事はこんな方におすすめ!
☑報連相が上手くできない
☑部下の報連相について指導したい
☑どのように報連相してよいか分からない
報連相は社会人としてとても重要なスキルだと言われている。
しかし、ただ報告、連絡、相談をしろと言われるのみで、上手に報連相をするコツや技術は教えてくれないのが現実だ。
あなた、もしくはあなたのまわりにも報連相が苦手な人はいないだろうか。
「何を言っているか分
クレーム対応のコツをソーシャルワーカーが解説
今回の記事はこんな方におすすめ!
☑︎クレーム対応が苦手
☑︎お客さんに好かれる人材になりたい
☑︎クレーム対応のコツが知りたい
クレームと聴くと、やはりいい印象は持たない。
そして、クレーム対応というのは多くの人が嫌がる業務の一つだ。
私も医療ソーシャルワーカーとして、病院に対する苦情、クレームに何度も対応してきた。
しかし、コツを掴むと、不思議と私のファン、そして病院のファンになってく
相手に好印象を残す自己紹介のコツ
今回の記事はこんな方におすすめ!
☑︎自己紹介が上手くなりたい
☑︎相手に好印象を与えたい
☑︎人間がどの様に印象を決めているのか知
りたい
私達は様々な場面で自己紹介を行う。
逆に自己紹介をされることも多いだろう。
しかし、同じ自己紹介という行為でも、良い印象の人物、とても印象に残る人物、逆にあまり印象が良くない人物など様々だ。
あなたも思い当たる人物がいるのではないだろうか。
営業を成功させるには○○側に立て!
今回の記事はこんな方におすすめ!
☑︎営業が上手くなりたい
☑︎初対面の人と信頼関係を築きたい
☑︎営業の成績が良くない
なぜ成績の良い営業マンと、成績の悪い営業マンがいるのであろうか。
その理由の一つは、相手との信頼関係の築き方にある。
あなたは信頼できる人、できない人のどちらから商品を買いたいと思うだろうか。
答えは明白だろう。
今回は、営業に使える相手との信頼関係の築き方を紹介する
営業を成功させるコツは話し方にある!
今回の記事はこんな方におすすめ!
☑︎営業が上手くなりたい
☑︎営業のコツが知りたい
☑︎部下に営業のやり方を指導したい
なぜだか営業が上手くいかない。
あなたもこんな悩みを抱えていないだろうか。
私も営業についてはいろいろ相談を受ける。
しかし、多くの人が、話し方のテクニックばかりを求めているように思える。
実は、話し方のテクニックよりもまず大切な事があるのだ。
今回は、営業が上手く
【嫌われない】部下の上手な伸ばし方を心理学的に解説!
部下を上手に育てたい。
上司であれば、そう考えるのは当たり前のことだ。
しかし、思ったようにうまくいかないと悩む人は多い。
上手に育てるにしても、出来れば、相手に嫌われずにいたいと思うのが正直なところではないだろうか。
今回は、心理学を活用した、嫌われない上手な部下の伸ばし方を解説する。
叱るのはNG今回、部下を上手に伸ばす方法を解説するうえで、必ず守って欲しいことがある
【心理学】営業で役立つ心理テクニック
心理学の知識を活かす場面というのは、日常にたくさん溢れている。
その中でも、営業活動においては、至る所で心理学の知識を活用できると私は考えている。
信頼関係の築き方、上手な交渉の仕方などだ。
今回は、そんな営業に使える心理学のテクニックを解説していく。
相手のタイプを知る私は今までも営業活動に活用できる心理学のテクニックを紹介してきた。
しかし、その様なテクニックを活用する
部下を上手に育てる方法を心理学的に解説!
部下を上手に育てたいという悩みは尽きない。
熱心に指導をしてもなかなか成長してくれないということもあるだろう。
しかし、心理学の知識を活用すれば、好かれる上司になれるだけでなく、部下が自ら率先して仕事をこなすようになるのだ。
今回は、部下の上手な育て方について解説する。
人は報酬を求める人は報酬、つまりご褒美を求めるものだ。
極端な話、部下に何か仕事を与えるたびに給与を増やすと言ったら、
部下に責任感を持たせる心理テクニック!
今回の記事はこんな人におすすめ!
☑︎部下に責任感を持たせたい
☑︎部下へ、後輩への指導方法を伝えたい
部下に責任感がないと悩む上司は多いようだ。
責任感があれば、遅刻も減るだろうし、書類の提出も遅れないだろう。
しかし、こちらがどうがんばってもなかなか責任感に乏しい人物がいるのもまた事実だ。
今回は、心理学の知識を使って、この様な悩みを抱える上司の手助けになれば幸いである。