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論文レビュー『物語を物語を使ったマーケティングが有効となる条件と その限界に関する試論』1−1
滋賀大学経済学部研究年報報 Vol.28に掲載されている清宮 政宏教授の論文のメモです。個人的意見は、太字で書いています。2部構成です。
Ⅰ はじめに
物語(ものがたり,話し,語り)を使い,それを製品・サービスに付随させることによって,マーケティング活動では機能的価値だけではない意味的な価値を付加させることができる。また顧客の印象を強化でき,売手と買手で共有する文脈形成にも繋がって,顧客との良好