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「1ヶ月半」かかっていたCS研修をフルリモートで「1週間」に縮めた話
こんにちは！Paymeカスタマーサクセスチームのえりこです。今回は、PaymeCSチームで実施したオンライン研修についてご紹介します！🙋♀️
PaymeCSチームは、サクセス6名（東京4名、関西2名）、サポート2名の計6名で構成されています。サクセスについても、まだまだ少ない人数で全導入企業を担当しています。
SaaSにおいて、カスタマーサクセスは肝となる役割。1日でも早く、新メンバーが独
SmartHR入社1週目にして驚いた9つのこと
どうも、Yassanです。
3月1日に入社し、さっそく1週目にして本日有給です。
SmartHRは入社後いきなり有給15日付与なので、驚きと感謝です。
そんな本日は「SmartHRに入社早々めっちゃ驚いたこと」を公開します。
(※もちろん言える範囲)
１.開示する情報が広すぎるどのくらいかというと、普通の会社であれば役員だけで秘密裏にするような話も社員に公開してます。ファイナンス系の話が想
