記事一覧
「ISは受注できないセールスに文句を言えるぐらい質の高いアポを獲得しよう」という話
【この記事を読んでほしい方】
前提：BtoBの事業に関わっている方
・the model型の組織においてアポ獲得部署（IS等）でアポ取りを行っている方、もしくはマネージャー
・ひたすらアポ数を追う目標に違和感を感じている方
・セールス組織全体をマネジメントしている方
《冒頭》※先にお伝えしますと、インサイドセールスの意味として「営業効率化（マーケティング～営業～CSプロセスの一貫）」という意味と
「売るだけのKPI設計はやめてLTV（顧客生涯価値）を意識した目標設計をしよう」という話
【この記事を読んでほしい方】
前提：BtoBのサブスク型事業に関わっている方
・サブスクリプション事業（以下、サブスク事業）を行っているセールス組織（インサイドセールス（IS）／フィールスセールス（FS）／カスタマーサクセス（CS）等）の方
・セールス組織をマネジメントしている方
・自社サービスの解約率を抑えたいと思っている方 等々
《冒頭》 今まで、複数のサブスク型の事業や営業組織を見てきまし