サービス業の「原料」は知恵と優しさ：土地や天然資源による制約はない。

行政サービスが低レベルである理由：国民を全て平等に扱わなければいけないからです。

　民間企業は相手（客）によって扱いが異なっても構わない。しかし、行政サービスはそうはいかない。法の下の平等という前提があるからです。したがって建前にせよ、国民は行政に関しては全員が同レベルのサービスを受ける権利がある。

　これを逆に行政サービスを提供する側から言えば、最も能力の低い公務員にレベルを合わせざるを得ない。平均的公務員が提供可能なサービスは、レベルの低い公務員には提供できないからです（

[雑談]水の沸点が100℃で良かった。違ったら料理が出来ない。

　水が100℃で沸騰するって、ものすごくありがたいことです。これが0℃だったら加熱調理が出来ない。
　逆に1,000℃だったら適温にコントロールするのにすごい手間が掛かる。放っておいても100℃に保たれるのは凄い事なのです。
　この前提が崩れると、実質的に煮炊きが出来ない。米を炊けません。和食は壊滅するでしょう。

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おまけ
　そうやって考えると、ヨーロッパの人はなぜ小麦を炊く

日本の大学は自己愛PDの巣窟らしい。コネ社会だから。

[雑談]隣のレジが空いていると思って並び直したら逆に時間がかかった。なぜ？

　これ、あるあるですよね＾＾；
　この難問（ｗ）に対して、私は答を見つけたと思います。

　答：そこは遅いとみんな気付いていて並ばなかった。

　レジ係の能力には差がある。並んでいる人の買い物の量も異なる。
　商品の種類も違う。精肉と野菜を10種類買うよりも、ビール10本の方が処理は速い。

　だから待ち時間は、＜待ち行列の長さ＞以外の要因に強く左右される。買い物に慣れた人はこれを知っているはずで

サービス業では契約よりも信用が大事。サービスの内容は明文化できない。

年金は国が生活費をくれるわけじゃない。あれは貯蓄です。

　自分の金が返ってくるだけです。ただし、普通の貯金と違うのは、もしも平均寿命よりも長生きしたら、その分はオマケでプラスαをもらえるという点です。なぜそれが可能かというと、平均よりも短命な人がいて、その人が払った分が余るからです。

　年金とは、貯金と保険を組み合わせた物です。「長生きするリスク」に備えるという意味で保険です。その代わりに早死にしたら損をする。こちらは経済的リスクです。
　平たく言う

「マンボウは3億個の卵を産む」は迷信。根拠は100年前の論文だけ。

　3億個は根拠の曖昧な仮説に過ぎません。（注1）

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　ただ、私がここで触れたいのはマンボウの事ではありません。マンボウはユニークな生き物で私は好きですけどね。池袋サンシャイン水族館に見に行った事もあります＾＾

　私が興味を引かれたのは、マンボウの産卵数は（脊椎動物で最大の産卵数として）しばしば話題になるのに、過去100年に渡ってそれを調べた人が誰もいないという点です。

　素人は、「そん

金は要らないので同情して下さい＾＾；

メーカーには自己愛PDが多い：彼らは人間が苦手

　エンジニアになるのはどういう人か？

　「機械が得意な人」ですかね。確かに好意的に解釈すればそうです。でも違います。「人間が苦手な人」がエンジニアになるのですね（注1）。

注1：これは私が言っているのではありませんｗ。ユヴァル・ノア・ハラリ氏の指摘です。
まあ、エンジニアの1人として、私も同意見ですが＾＾；

それが理由で日本の大企業には自己愛PDが多い。長い間、日本の大企業と言えばメーカーば

風俗界は上に行くほど繊細さんなのです＾＾；

　あの業界に対する偏見は根強く、「嬢さんは金の亡者で客を小馬鹿にしている」と言う人がいます。

　まあ、そういうキャストさんもいるでしょう。でもそういう人が一流になることは無い。たぶん直ぐに廃業です。リピートが無いでしょうし、モチベーションを維持できない＾＾；

　あの業界で必要な能力は「共感性」です。トップレベルの女性は、客への感情移入能力が凄い。人間は、基本的に周りの人間を喜ばせることが好きで

サービスは値切るな。むしろ余計に払え＾＾

　1割値切ったらサービスの質は2割落ちます。1割余計に払えば質は2割向上します。人間の心理ってそんなものです＾＾

　工業製品を買うのとは違う。サービスの質は買う客によって違うのです。だから支払いを抑えようとすると失敗します。

　10万円のiPhoneを9万円に値切って買っても性能は同じです。あまりにも当たり前で、これを疑う人はいないでしょう。

　しかし10万円のサービスを9万円に値切ったら、