#読書感想文
「これからのビジネスリーダーに贈る45の視点 世界で通用する日本人であるために」を読んで
こんばんは、ぺいまるです。今回は、この本の読書感想文です。
この本を読んで日本について考えさせられたのでそれをゆるゆると感想文を書いていこうと思います。ぜひ最後まで読んでいただけると嬉しいです。
日本の素晴らしいところとお粗末なところ国際社会の視点からみて日本は先進国の中でも、最も長く深い歴史文化をもち、正直な国だといいます。安全、正確な点も良いです。また店のサービス、完全な社会主義国と言われ
【読書ゆるゆる感想②】『9割がバイトでも最高の感動が生まれるディズニーのホスピタリティ』を読んで ぺいまる
こんにちは。たくさん時間がある夏休み到来で気持ちも穏やか晴れやかです✨
こんなときこそ読書!ということで後半戦に参りたいと思います。
この本はディズニーの接客術から学ぶ一般企業の学ぶべき点についていろいろまとめていきたいと思ってます。
1便器に名前をつけて清掃するカストーディアル
パーク内を掃除しているカストーディアルさん。彼らはトイレの便器にキャシー、ナンシーといった人の名前をつけて清掃