記事一覧
カスタマーサクセスの成長日記〜転職後1年間で取り組んできたこと〜
こんにちは。Kokiです。
2023年初note投稿です！
と言っても、昨年は1回しか投稿できず...
そして前回の投稿から気づけば1年が経ちました。
この期間、カスタマーサクセスとして多くの取り組みをしてきたので、今回の記事ではこの1年間僕が取り組んできたことを書きたいと思います。以下のような方に読んでいただけると嬉しいです！
カスタマーサクセスの仕事内容は、扱うプロダクトや所属する企業の規模
カスタマーサクセスの成長日記 ～3か月の歩みと気づき～
こんにちは。Kokiです。
2022年初note投稿です！
最近は出来ることややりたいことが増え、日々の仕事に忙殺されつつありますが、だからこそアウトプットすることが大事だと思い、このタイミングで投稿することにしました。
本日は、僕個人のカスタマーサクセスとしての成長日記という形で、CSとしてはたらき始めて3か月の自分がやってきたこと、気付いたことを書こうと思います。以下のような方に読んでいただ
カスタマーサクセスとしての企業選び ～人事だった僕が転職活動で大事にしたこと～
こんにちは、Kokiです。
人生3度目のnote投稿です。先週書いたnoteが社内の方にかなり好評で、めちゃくちゃお褒めの言葉をいただきました。
単純な僕は今週も書きたくなってしまいました。笑
本日は、カスタマーサクセスとして転職する際にどのようなことを大事にし、企業のどのような部分を見ていたのかを書こうと思います。
以下のような方に読んでいただけると嬉しいです。
・転職を検討している方
・S
未経験からカスタマーサクセスへジョブチェンジして感じたこと
こんにちは、Kokiです。
人生2度目のnote投稿です。これから定期的に投稿していこうと思います。（←って言ったら頑張って投稿するかなと思い。笑）
前回投稿した際僕はパーソルキャリアという会社にいました。
そこから転職を決意し、今は全く規模の異なるベンチャー企業で働いています。
自己紹介も兼ねて簡単に経歴を記載します。
<2017.04〜2018.09>
・パーソルキャリア株式会社（旧イン
新卒採用でCRMを導入すると何ができるの？という話
はじめまして！Kokiです。
僕は現在、ジョブトライアル制度（パーソルグループで実施しているグループ内で仕事を一部兼務できる制度）にて、
HITO-Link CRMのチームに片足を突っ込んでいるものです。
本業はパーソルキャリアにて新卒採用を行っており、その中でも新卒のエンジニアやデータサイエンティストの採用担当で、採用全体の設計や学生さんtとの面接、リクルーター業務などをしております。
入社当