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『生き残る秘訣は、毎日より多くの価値を付加するよう学ぶこと』

『最も成果を出せる場所を自分の手でつくり出せる』

『“相手を喜ばしたい”という想いがカタチになった行動』

『“忙しいから読書ができない”のではなく“読書をしないから忙しい”』

『“仕事の管理の仕方”を伝授していく必要がある』

『「自分がやっていることには意味・意義がある」という感覚』

『“誰のもとで働くか”または“誰と一緒に働くか”で、個人の思考・考え方は大きく影響される』

『“相手を喜ばすこと”が仕事の醍醐味であり本質である』