介護職をスタートする方へ♯1
介護職をスタートする方に向けてシリーズでご紹介
医療福祉業界に20年近く携わっており、現在は人事での採用活動や面接官、人材育成に関わっています。
先日、新しく介護職として働き始める方から「入職してまずは何から始めるのが良いのか」というご相談をいただきました。
はじめて働き始める時は誰もが緊張したり不安になるものですよね。
そこで今回は「介護職をスタートする方へ♯1」と題して、介護職として入職してまずはじめにすべきことをご紹介したいと思います。
とはいえ…
すべてを一度にご紹介していくと文章量が多くなり過ぎてしまうので、シリーズ(続きもの)として、1記事3項目ずつに分けて投稿していきたいと思います。
私自身、キャリアのスタートは無資格の介護職でした。
自分自身の経験や、現在新人研修で伝達している内容なども踏まえてご紹介できたらと思います。
一記事、約3分~5分程度(1500文字)で読み終わる内容でを目安にご紹介していきます。
これから介護職・介護福祉士として活躍する方、介護職・介護福祉士の仕事にご興味のある方はぜひ最後までご覧ください。
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①まずは挨拶が何より大切
介護職として働き始めるにあたり、何よりもまず大切にすべきことは【挨拶】です。
介護は人と人とが接する・関わる仕事であり、利用者様はもちろんチームのメンバーに対しての挨拶が基本となります。
挨拶は礼儀を表すものであり、相手に対して敬意を示す行動だからです。
敬意をもって接することで人間関係が構築され、信頼に繋がります。
挨拶が大切な理由をより詳細に知りたい方は下記の記事をご参照ください。
②笑顔で接する
はじめての職場は緊張したり不安になってしまうものですが、そんな時こそ笑顔を意識することが大切です。
笑顔は相手から見たあなたの印象をより良いものにして親しみやすくなると同時に、自分自身の緊張や不安も解れていくからです。
自分の心境は利用者様やチームのメンバーにも伝わります。
笑顔の人と強張って不安な表情の人、どちらの方が親しみやすいかということを想像するとわかりやすいのではないでしょうか。
笑顔を意識するのとしないのとでは、周りにも自分自身にも大きな違いが生まれます。
「口角」を上げる意識を持つと、緊張や不安の中でも笑顔を作りやすくすることができますよ。
③メモを取る
全てが初めてだらけの世界は不安だらけですよね。
はじめての行動、初めての会話、初めての業務ルーティン、はじめてだらけに加えて、覚えることが山積み…だからこそメモを取ることが重要です。
メモは覚書として記録として使えるだけでなく、自分の頭の中を整理したり、記憶の定着を促進してくれます。
また、メモを取るという誠実な姿勢が共に働くメンバーにも伝わり、サポートをより受けやすくなります。
様々なことを早く覚えること、慣れることにより、利用者様へのケアが行いやすくなり、介護職・介護福祉士としての成長を促してくれます。
そして何より、介護は人様の大切な命をお預かりし、尊い人生をサポートさせていただく仕事です。
新入職員であったとしても専門職としての自覚と責任は絶対に持っておかなければなりません。
「覚えていなかった」が、利用者様の命や人生に大きな影響に繋がりかねません。
そうなってしまうと、利用者様やご家族にはもちろん、せっかく志をもって働き始めた自分自身も不幸な結果となってしまいます。
そのような事態を防ぐためにも、メモを取ることは大切なんです。
介護職・介護福祉士としてレベルアップが現状を変える(継続は力なり)
いかがでしたでしょうか。
今回は♯1として、挨拶、笑顔、メモをとることの3つを簡単にご紹介いたしました。
介護は大変な仕事であるということが良く言われているように、確かに大変な仕事ではあります。
しかし、よくよく考えてみれば人様の大切な命、尊い人生をサポートする仕事が大変でないわけがないという見方もできます。
大変な仕事に対しても日々学びを深めて追究(追求)することにより、自分自身をレベルアップさせたり現状への最適解を導き出しながら、大変さを軽減させていくことは可能だと私は思います。
確かに一足飛びにはいきませんが、積み重ねることで大きな力となり、このプロセスの中で介護職としてのやりがいに必ず出会うことができます。
私は介護職・介護福祉士の仕事は誇りある仕事だと思っています。
介護の仕事をしている
介護職・介護福祉士としてキャリアアップを目指している
介護に悩んだり不安になっている
そんな方々の少しでも力になれたらと思い、今後も投稿いたします。
よければ、今後ともよろしくお願いします。
最後までご覧いただきありがとうございました。
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