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noteにおけるコア体験と相互作用メモ
可読性テストとして、書体や行間、文字色を通常のnote.muのページと変えています。ご了承くださいませ。
noteにおける最優先のユーザー体験は、「読んで楽しい」と「書いて楽しい」だと考えている。
この2つの相互作用があれば、最小構成モデルとしてエコシステムが機能するからである。
「読む」と「書く」の相互作用は、ユーザーの行動という側面で考えると、以下のような4要素のグロースサイクルとして落
サービスグロースに必要な「顧客体験サイクル」という視点
こんにちは！Reproでカスタマーサクセスを担当している岩田です。
このnoteは「モバイルアプリマーケティングアドベントカレンダー2020」の7日目の投稿です。面白かったら是非ハッシュタグ「#アプリマーケアドベント 」を付けてシェアをお願いします！
このnoteでは「顧客体験サイクル」という"回転的な視点"からサービスグロースを考えることの有用性をまとめています。
あくまでB2Cのアプリグ
ただ日記9日目 グロースサイクルを学ぶ
今日は、いま実現したい企画のグロースサイクルを作成していました。
グロースサイクルというのは、「企画やサービスの成長が自然に継続して続くための設計図」です。
以下の素晴らしい記事を読むと、よくわかります。
僕はいままでこういったサービスの設計やグロースに関わったことがないので、完全に見よう見まねでやっています。
シンプルだが最低限押さえるべき要素を押さえているグロースサイクルを作るのが、意