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ツツイノリオ
2019年5月25日 09:14
早速ですが、相手の本質的な課題を知る有効な手段は“質問”です。でもこれが意外と難しい。何故なら”何かお困り事はありませんか”と聞いたってなかなか答えてもらえないからです。その理由は2つ。1つめは”あなたがまだ十分に信頼されていないから”。そして2つめは”相手も何が自分の課題かよくわかっていないから”というもの。実はこれって意外と多いんです。ふだん何かに困っていても、それを
2019年5月16日 10:39
「だからおまえはダメなんだ!」などという辛辣な言葉を浴びて、落ち込んだ経験は誰にでもあるでしょう。でも本当は落ち込まなくたっていい話。なぜならそれはそういう言葉を発したAさんの解釈。別のBさんにとっては、あなたのその点こそが「素敵」かもしれないのです。つまり「事実」をどう捉えるかは「解釈」の問題。そしてそれは人によって大きく異なる。また同一人物であっても、時と場合によって異なる時もある
2019年4月29日 11:22
徒然なるままに、今回は後に私が営業を始めることになった"きっかけ"についてお話しします。●物心ついた時から、人と話すのが苦手でした。私が「営業で自分を鍛えよう」「営業の厳しい会社に入ろう」と思った”裏”動機は「人見知りを治すため」でした。かなり切羽詰まっていました。小学生の頃から、人と話すのが苦手でした。話したくないわけじゃないんです。むしろ話したいんです、もっともっと。でも人と話
2019年5月4日 10:34
「やってもどうせうまくいかない」。自信を深く失った時って、次もうまくいかないような気がする。いつの間にか何をやるにも心の底では諦めてしまっている……。そんなことってありませんか。そうなるとうまくいかなかったことばかりが心に刻まれ、「また次も、うまくいかないんじゃないか」という期待となって「うまくいかない」という実際の現実を創り出す。そして「ほらね…」となってしまう。負のスパイラルに陥りがち