カスタマーエンジニアのお給与事情〜フリーランスのような正社員での稼ぎ方〜
こんにちは。ナカソネ住設株式会社編集部です。
近年、カスタマーエンジニア（以下、CE）の需要は急速に高まっています。技術の進化とともに、企業は高度なスキルを持つ専門家を求めており、その結果、CEの市場価値は上昇の一途をたどっています。そんな中、弊社の社員を含め、多くのCEが「より自由な働き方」と「安定した高収入」の両立を目指しています。
本記事では、CEとして正社員で働きながらも、フリーランスのように柔軟な働き方を実現し、さらに高い収入を得るための具体的な方法を探ります。これから転職を考えている方や、キャリアアップを目指す方にとって、有益な情報をお届けします。
フリーランスに近いCEの給与体系
ナカソネ住設のCEはインセンティブ制を採用しており、自分の頑張りが直接お給与に反映される、フリーランスのような給与体系となっています。
「インセンティブ」と聞くと、「ノルマ」があるのではと不安に感じるかもしれませんが、実際にはそんなことはありません。
ナカソネ住設では、インセンティブの計算式がすべて社内規定で公開されています。本noteでは、その制度の概要についてご紹介します。
インセンティブは主に、1ヶ月に積み上げた粗利益に応じて算出されます。
つまり、どういうことかと言いますと、弊社では新規営業は一切なく、すべての案件・ご依頼はTOTOメンテナンスや弊社の公式サイト経由で問い合わせ（修理依頼）が入ってきます。
そのため、CEの主業務である修理・メンテナンスを毎日こなしていれば、自然とインセンティブが発生する仕組みになっています。
また、ノルマは一切ありませんので、研修期間が終わって初めて対応する一件目からインセンティブが発生します。
「インセンティブって難しそう」と思っていた方も、これで少し身近に感じられたのではないでしょうか。
実際に年収ってどのくらいもらえるの？
国内最大級の正規代行店なため、未経験からいきなり年収500万円も可能としています。実際に、昨年度の全国平均年収は611万円でした。
エリア別に見るとバラツキがありますが、以下のようになっています。
カジュアル面談や面接時には、より詳細となる「年齢 × 年収分布」や「入社年数 × 年収分布」をお伝えしています。
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