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カミナシのヘルススコア、こう作りました！設計手順の詳細を大公開📖
皆様こんにちは！
カミナシでカスタマーサクセスチーム（以下、CSチーム）のマネージャーをやっている松下です！社内ではまどんぬとよばれてます。
今日は、現在カミナシのCSチームで運用している「ヘルススコア」について書いていけたらと思っています。
⭐この記事、こんな人におすすめ！
私自身が設計をしようと思ったときに、あまり具体的な事例がなく正直困っていました。笑
なので、同じような境遇の方に届けば
個人プレーになりやすいCSを"最強のチーム"へ！3ヶ月で変える方法
こんにちは、カミナシでカスタマーサクセス（CS）をやっている松下です。カミナシでは「まどんぬ」と呼ばれています！
現在チームの中でマネージャーという立場を任せていただき、急成長するカミナシで貴重な経験をしている毎日です。
その中でも今日は、最強のチームを目指すため3ヶ月間で取り組んだことを書きました。まだ道半ばではあるのですが、CSの組織・チームづくりで同じような悩みを持っている方と情報交換でき
マーケからCSに転身した私が、入社3ヶ月で倒した3つの壁
こんにちは！カミナシのカスタマーサクセスの松下です。カミナシではまどんぬと呼ばれているので、ぜひそう呼んでください。
2020年12月にカミナシに入社し、そこから日々奮闘してきました！簡単にバックグラウンドを紹介しておくと、こんな感じです👀
横浜国立大学理工学部卒→株式会社Speee（デジタルマーケ/分析等）→株式会社オースタンス（クリエイティブ制作/SNS運営/プロダクトマーケティング等）