「説明責任と質問責任」 発信者ができるだけ丁寧に説明責任を果たす 会話のベースはコレ 一方で受信者にも質問責任がある 「説明が悪い…」 「なんかよく分からない…」 そう思ったのなら 放置せずに質問する それに全力で応える この互いの責任を果たす会話が 生産性の高い会話