「どんな人にお客さんとして来てほしいか？」を明確にしろとはよく言われるが（いわゆるペルソナ設定）、売れてる人ほど「どんな人に来ないでほしいか？」を明確にしている。意識の作用を考えた時にも、心の健康の面でも理に適った目標設定法。

メンターに教えられたこと。「やれと言われたことに対して1％でもためらいや疑い、手抜きがあると結果は出ない。やるなら100やりきれ」と。これはやはり真実だと思う。「98と99の差」と「99と100の差」はイコールではない。この「最後の1」に大きな力がある。