「どんな人にお客さんとして来てほしいか?」を明確にしろとはよく言われるが(いわゆるペルソナ設定)、売れてる人ほど「どんな人に来ないでほしいか?」を明確にしている。意識の作用を考えた時にも、心の健康の面でも理に適った目標設定法。
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