安心して話せる

「心」と耳でお聴きします
愚痴聞き・話し相手・悩み相談のハナトモ相談所です

◇◆ 匿名利用可能 ◆◇

※スタッフ一覧

つらい、さみしい、くるしい
家庭の悩みや不満
仕事のストレスや愚痴
秘密にしていること
身近な人に言えないこと

人に頼ることが苦手な方
人に話すことが苦手な方
話し相手がいない方

そういった気持ちを抱えた方
そういった方々は
「話すこと」
「聞いてもらうこと」に
 壁ができやすく
 溜め込んでしまいがちです

では どうしたら
そのような気持ちを抱えている方
そのような方々のお話を聞き
楽になっていただけるか
力になれるかを考えたとき

1番は「安心」だと至りました

もう傷つきたくない

年齢・性別でタメ口で対応されない
求めていないアドバイスもされない

お客様に「安心」してお話をしていただき
お客様のお話を「心」でお聴きする

安心して話せる理由があります

1.　匿名利用可能
　  匿名(ニックネーム)のご利用が可能です
     スタッフがお客様の本名を知ることは
     ございません

2.　敬語で対応いたします
　 お客様の年齢・性別に関わらず
　 敬語で対応いたします
  ※敬語対応が不要のお客様は、
    相談員に敬語不要とお伝えください

3.　経験豊富なスタッフ
      カウンセリング資格保有者だけでなく、
      介護、育児、療育など 様々な内容に
      対応できるスタッフがおります
（例）人間関係、家庭、親子、夫婦
　　　子育て、育児、不登校、療育
　　　介護、友人、知人、恋愛相談
　　　愚痴聞き、話し相手、悩み相談など

4.　デビュー前に研修を実施
　  スタッフは、資格や経験に関わらず、
　  研修を経てデビューしております

※スタッフ一覧

つらい、楽になりたい、誰にも話せない

つらい気持ちや
悩みを抱えたお客様にも
「安心」して
お話しいただけるよう
上記を取り組んでおります

どうぞ安心してお話しくださいませ
「心」と「耳」でお聴きします

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