万人受けを狙ったトーク術

人と被ったモノは買いたくない！
という私がついつい買ってしまうセールストークがあります。

「人と違うモノを買いたい」派の人間に売り込むセールスの方法について考えてみた。

「他人とは違うモノが欲しい」という心理が働き、誰もが簡単に入手できるようになると、需要が減る現象を「スノッブ効果」といいます。

この真逆の「人が持っているから自分も欲しい」という心理効果をバンドワゴン効果といいます。
※過去にバンドワゴン効果についてはまとめています↓

大なり小なり、人は「みんなが持っていない特別感のある商品」を求めています。
希少性は、その商品の価値を高め、人の優越感や独占欲に訴えかけます。

マーケティングの世界でよく見られるスノッブ効果は、「限定商品」です。
期間限定、数量限定、地域限定などは本当によく見かけます。これらも「スノッブ効果」から、考えられた戦略だといえます。

セールスではどうでしょう？
商品によって「バンドワゴン効果」と「スノッブ効果」がそれぞれ働く場合もあれば、人の価値観によって影響する場合もあります。

たとえば、洋服を買い行った際「大人気の商品」と言われて買う人もいれば、買う気が削がれてしまう人もいます。
ちなみに私は、ショップ店員に「私も持っている」と言われた瞬間に買う気が削がれるタイプです。

「バンドワゴン効果」もしくは、「スノッブ効果」どちらかだけを狙ったセールストークは、一方のリスクを背負うことになります。

なので「バンドワゴン効果」＋「スノッブ効果」を合わせたセールストークで売り込む。
たとえば、「コアな人たちの中で人気のある商品」と言われればどうでしょう？

人気の商品であることを伝えつつも特別感を感じませんか??
他にも「人気商品で今は手に入らない」なども、人気商品であることをアピールしつつも、特別感を出すトークになっています。

このように、人気商品であることだけをアピールして売り込む方法ではなく、特別感を同時に出すことで人の心理に働きかけるセールストークに変えることができます。

最後まで読んでいただきありがとうございます!!
誰かの参考になれば幸いです。

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