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【本】最高のチームはみんな使っている 心理的安全性をつくる言葉55
takewoodyです。本日の読書要約記事は
” 最高のチームはみんな使っている 心理的安全性をつくる言葉55 "
です。(約3,000文字)
■【本】最高のチームはみんな使っている 心理的安全性をつくる言葉55
★心理的安全性をつくる「4つの因子」
①話しやすさ:ちょっといま、いいですか?
私は違う意見があるのですが・・・
➁助け合い:何かサポートできる?
困ったことが起きました。教えてくれてありがとう!
③挑戦:まずはやってみよう!
ナイストライ! 試したこと自体が素晴らしい!
④新奇歓迎:その視点はなかった!
ダイバシティ&インクルージョン。その視点はなかったよ!
◎毎日使いたい!チームの土壌をつくる言葉
1、おはようございます。×
〇〇さん、おはようございます。 〇
心理的安全性のベースは、なんといっても「話しやすさ」
2、ごめん、ちょっといま忙しい ×
今日は〇時~〇時の間が相談タイムです! 〇
3、もうちょっと検討しましょうか ×
まずはやってみよう!やればわかる 〇
4、なんで終わってないの? ×
止まっていることって何ですか? 〇
原因の追究よりも、まずは起きている事を明らかに
5、じゃ任せたから。頼んだよ。 ×
誰に相談すると進みそう 〇
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