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2023年12月の記事一覧
映画「北極百貨店のコンシェルジュさん」サービス×百貨店×接客
○客商売、サービスとはなんだろう。客を一方的に楽しませることか?絶滅種がお客であり、彼らを楽しませて買い物してもらうのが仕事。驚いたのは、クレームをいれる描写があったこと。主人公は何でも言うことを聞くみたいな仕事だったが、先輩コンセルジュはクレームを上手くいなしながら対応した。出来る先輩でカッコ良かったし。現実だったら先輩に怒られるか注意されると思うのだが、されなかったので優しい世界だと思う。
映画「おしょりん」なぜ眼鏡が進化してきたのか?
○なぜ眼鏡が進化してきたのか?それは眼鏡を普及させるのもあるが、売れる眼鏡を作り、そこから生まれた熟練した技術から眼鏡は進化していった。映画では斬新なデザインはいつくもの試行錯誤と挫折から生まれ、商売的には瀬戸際な状態から誕生した。進化するには安定ではなくて、追い込まれるような状況も必要であり、その中で職人達が切磋琢磨する。馴れ合いではなくて、周りはライバル、そーゆー気持ちが眼鏡を進化させた。