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2023年12月の記事一覧
営業部ではどの部署・会社に行っても必須のスキルや能力を身につけることができる
「営業は長く続けられないしキャリアにならない」という内容のコメントがXで目に入ったので、ついXでピックアップしコメントしてしまった。
このコメントは示唆に富む。「営業」という言葉の捉え方次第では同意できる部分もある一方、全く同意できない部分もあるからだ。
「高い営業目標を背負いながらお客さんに商品を買ってもらう」ことが営業だと捉えれば、「キャリアにならない」という感想は一理あり、同意できる。「
すぐに「落とし所」を求めようとする中堅社員について
仕事をしていると、お客さんとの交渉時が行き詰まったり、会社の他部署から難しい要求を突きつけられたり、または同じ部署の同僚から少し無理なお願いをされることは、ほぼ毎日発生する。
こうした少し込み入った状況に直面したとき、人はおおよそ2パターンの行動様式を取る。1つ目は「原理・原則またはあるべき姿に則ってきちんと交渉を進めていくパターン」、2つ目は「最初から交渉や議論の妥協点である落とし所を見極めて