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2023年1月の記事一覧
問題の原因は個人?環境?〜原因帰属 その後ろに隠れているもの
今日は原因帰属について書いていこうと思います。
・Aさん・・・問題を起こした人、問題を抱えている人
・Bさん・・・Aさんの問題に関わろうとしている人
とします。
例えばAさんが仕事でミスをしてしまい、上司のBさんがその原因を推測する時にまずAさんのパーソナリティ、能力、感情などの内的要因が原因と考え(内的帰属)、その次にAさんの周囲の環境や状況=外的要因が原因ではないかと推測(外的帰属)します。