ChatGPTは、空気を読まない。

2024-02-15

#ChatGPT や #Copilot などの #生成AI は人間の言葉を理解してさまざまな文章を生成してくれます。すると「 #生成AI は空気を読んでくれる」と錯覚しやすい。日本は #空気を読む ＝ #ハイコンテクスト の文化なので要注意。 #生成AI は空気を読まない #ローコンテクスト の相手なのです。

▼生成AIは、指示通りにアウトプットする。

#生成AI は空気を読んでくれません。人に話す感覚で #生成AI に指示は出せます。出せるけれど、アウトプットが #生成AI 任せになる。 #生成AI のアウトプットが微妙なのは、実は自分の指示が説明不足だったり、わかりにくいからかもしれません。 #生成AI のアウトプット精度を上げるには、新入社員に丁寧に指示をだすように、誤解のない明確な指示（ #プロンプト ）が大切になります。

▼生成AIにとって、プロンプトとは何か？

#生成AI にとって #プロンプト とは「コンテンツを作成するための入力となる文章」です。 #プロンプト は、 #生成AI に何を求めるのか、どんな形式で出力してほしいのか、どんな内容やトーンで書いてほしいのかなど、様々な情報を含めることができます。 #プロンプト の作り方には、一定のルールやコツがあります。大事なことは、自分が #生成AI になったつもり指示を考えること。どんな文章を入力されたら、望むアウトプットを出せるかを逆算で考えることがポイントです。

▼誤解のない明確なプロンプトを出すには？

まず #生成AI には、暗黙の前提や常識がありません。たとえば「春になったら花見に行こう」という文章は、人間にとっては自然なもの。一方、 #生成AI にとっては「春とは何か」「花見とは何か」「行くとはどういうことか」など明示されていない情報が多すぎるのです。同様に「面白い小説を書いて」という指示は、「面白いとは何か」「小説とは何か」「どんなジャンルや設定や登場人物が欲しいか」などが曖昧です。 #生成AI には、具体的に説明する必要があります。

「他人と過去は変えられない。変えられるのは、自分自身と未来である」。精神科医エリック・バーンの明言です。 #生成AI は「既製品」であり、中身は容易に変えられません。変えられるのは自分の指示出し。 #生成AI に伝わる指示、模索したいです。

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