#ドラマネ
コミュニケーションの秘訣は、発信より受信
30代の頃、元文化庁長官で、日本の心理学者の草分け的存在だった河合隼雄さんと、セミナーでご一緒させて頂いたことがある。
河合さんは、リアクションの達人だった。
誰の話にも驚くほど大きく頷き、驚くほど大きな声で「うん、うん!」「はー、なるほど!」「へー!」等とリアクションされていた。
彼のリアクションは、場の空気を和やかな雰囲気に変えた。
その時僕は、コミュニケーションは発信よりも受信の方がずっ
楽しく、しなやかに、末長く
20年以上、中小企業をサポートしてきている中で、3年くらい前から「変化の兆し」を感じるようになった。
時代の風向きが変わってきたのか、人々のマインドが変化したのか、或いは僕自身が歳と共に時代についていけなくなったのか…理由は一つじゃないと思うけれど、肌感覚として、「なんか今までと違う風が吹いてきた」と感じたわけです。
その「変化の兆し」は、新型コロナウィルスの影響で、より鮮明になったような気が