想いのない事業に手は貸さない。

先日知人からとある商品の販促についてアドバイスをもらえないかと連絡があった。

ある会社の社長が、本業とは全く無関係のある商材について、なんか儲かりそうだと思って商品化を決定したらしい。しかし社内にその分野に詳しい人間もいないので、知り合いを通じてできそうな人を探しているという。

知人はその会社の人から相談を受けて手伝うことになったらしい。しかし商品の良さは多少は話せるものの、それが何のために、

トレーニングの４ステップーお店で期待を超えるサービスを浸透させる方法

先日訪れたある飲食店でのこと。
うっかり箸を落としてしまったので、呼び鈴を鳴らして店員さんを呼んだ。
すると驚いたことに店員さんが箸を持って現れたのだ。
「え、なんでわかったんですか？」
「お箸を落とす音が聞こえましたので。」
ナイフやフォークをガシャーンと落としたのと違って箸を落とした時は僅かな音しかしなかった。
しかも割と奥まった座席だったので尚更驚いた。
その店員さん個人の力量なのか、そうい

相手と気を合わせることが大事。でも依存したり、身を委ねるのとは違う。自分も自立しながら相手に合わせないと、何か想定外のことが起きた時に怪我をする。

大きな組織の中で縄張り意識の強い人やマウント取りたがる人を見ると、ほんと馬鹿馬鹿しい。でも、そういう人たちは広くて自由な外の世界を知らず、狭い世界で生き残ることに必死なだけなんだと思って、おおらかな気持ちで接してあげたい。

事業成長は結局「人」次第

とある経営者から事業を大きく育てていくコツを伺った。その経営者は小さな町の商店からいくつもの事業を成功させ、数千億の上場企業にまで育てた人だ。

「新たな事業を年120％成長を続けて数十億まで成長させたからと言って、そこで手を緩めてはいけない。むしろそこからさらに120％、130％成長を目指し、一気に100億までいかないと、他に潰されてしまう。」

なるほど、確かにある一定のシェアを市場で取るまで